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七色管理之决策力.ppt 100页

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一. 判断的误区 “托兰斯肯弯曲幻觉”—观察视角的不同 托兰斯肯弯曲幻觉:哪条线的曲线半径最大? 【解析】这三个圆弧看起来弯曲度差别很大,但实际它们完全一样,只是下面两个比上面那个短一些。视觉神经末稍最开始只是按照短线段解释世界。当线段的相关位置在一个更大的空间范围延伸概括后,弯曲才被感知到。所以如果给定的是一条曲线的一小部分,你的视觉系统往往不能察觉它是曲线。 “长度与透视” 长度与透视:线AB和线CD长度完全相等,虽然它们看起来相差很大。 “梯形幻觉” 梯形幻觉:哪条线显得长一点,红线还是蓝线? 【解析】红线比蓝线显得长一点,尽管它们的长度完全相等。小于90°的角使包含它的边显得短一些,而大于90°的角使包含它的边显得长一些。这就是梯形幻觉。 “奥毕森幻觉”  幻觉:这个正方形看起来变形了吗? 【解析】这确实是一个完好的正方形。但是放射线会歪曲一个人对线条和形状的感知。虽然它被称作奥毕森幻觉,但其实它是黑林幻觉的一个变体。 “两个圆”-对比效用 【解析】两个内部的圆大小完全一样。当一个圆被几个较大的同心圆包围时,它看起来要比那个被一些圆点包围的圆小一些。 认知偏差案例 一、首因效应 二、近因效应 三、晕轮效应 四、社会刻板印象 二.理性决策 <博弈论>精要 博弈论(game theory)是由美国数学家冯·诺依曼(Von. Neumann)和经济学家摩根斯坦(Morgenstern)于1944年创立的带有方法论性质的学科,它被广泛应用于经济学、人工智能、生物学、火箭工程技术、军事及政治科学等。1994年,三位博弈论专家即数学家纳什(Nash,他的故事被好莱坞拍成电影《美丽心灵》,该影片获得了2002年奥斯卡金像奖的四项大奖)、经济学家海萨尼(Harsanyi)和泽尔滕(Selten)因在博弈论及其在经济学中的应用研究上所作出巨大贡献而获得诺贝尔经济学奖。 1996年,两位将博弈论应用于不对称信息下机制设计的经济学家莫里斯(Mirrlees)和维克里(Vickrey)、以及2001年三位经济学家阿克洛夫(Akerlof)、斯蒂格利茨(Stiglitz)和斯宾塞(Spence)因运用博弈论研究信息经济学所取得的成就而成为这两个年度的诺贝尔经济学奖得主。专家预计,近几年还会有更多的博弈论专家可能获得诺贝尔经济学奖。 主要思想 博弈论并不是经济学的一个分支,它只是一种方法,这也是为什么许多人将其看成数学的一个分支的缘故。博弈论已经在政治、经济、外交和社会学领域有了广泛的应用,它为解决不同实体的冲突和合作提供了一个宝贵的方法。 在对参与者行为研究这一点上,博弈论和经济学家的研究模式是完全一样的。经济学越来越转向人与人关系的研究,特别是人与人之间行为的相互影响和相互作用,人与人之间利益和冲突、竞争与合作,而这正是博弈论的研究对象。 博弈论的提法可能太过于学术化,容易让人们退避三舍。其实它有一个非常通俗的名字--游戏理论(博弈论的英文名字叫做"Game Theory",如果直译,就是"游戏理论")。博弈论在我国还有一个名字,叫对策论。这些名字都很好理解,博弈字面意思就是赌博、下棋,赌博和下棋当然是游戏了,赌博和下棋的时候常常要千方百计地应付对手,自然是要讲究对策了。 我们从博弈中学习什么 博弈论告诉人们,要学会理解他人都有自己的思想,每个个体都是理性的,所以必须了解竞争对手的思想。商业关系被认为是一种相互作用。但博弈论并不是疗法,并不是处方,它并不告诉你该付多少钱买东西,这是计算机或者字典的任务。博弈论只是提供一些关系的例证,一些有用的解决问题的方法。这种思维方法也许是企业家应该学习的。对于经济学家,也许需要学习它的理论模型,它的实验方式 1. 囚徒困境 两个小偷甲和乙联手作案,私入民宅被警方逮住但未获证据。警方将两人分别置于两间房间分开审讯,政策是若一人招供但另一人未招,则招者立即被释放,未招者判入狱10年;若二人都招则两人各判刑8年;若两人都 不招则未获证据但因私入民宅 各拘留1年。 表1 囚徒困境博弈 乙 招 不招 招 甲 不招 (问题1:甲、乙如何选择?) 尽管甲不知乙是否招供,但他认为自己

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