2013年第一次职工大会上的工作报告.docVIP

励精图治跨越发展 攻坚克难再攀高峰 ——在西安一四一医院2013年第一次职工大会上的工作报告 院长 贺少雄 同志们： 2012年是深化医药卫生体制攻坚克难的关键一年，也是全面实施“十二五”医改四年规划的起步之年。医院紧紧围绕发展这个，以为将质量责任、质量意识落实到每一名员工身上，形成全员抓质量、抓落实，人人有压力、有责任的氛围定期完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施60种下降至种抗菌药物使用率%，门诊病人抗菌药物使用率为24.51%，急诊病人抗菌药物使用率为40.69%。 7.坚持开展优质护理服务活动，将“真诚服务，精益求精”确定为今年医院优质护理服务活动主题，截至目前共有16个科室，13个病区开展了优质护理服务，开展病房数达到100％。神经外科病区被评为西安市卫生系统“优质护理服务示范工程”先进病区。2012年护理部申报了“临床路径之护理篇、病友篇”管理创新项目，全院共有5个科室上报了7个病种，目前正在试行过程中；对12名专科护士、6名静脉穿刺枪手开展工作情况进行了检查和总结；开展“金点子”征集、推广工作，1-12月份共收集“金点子”71条，对6名“金点子”个人奖获得者进行了表彰并将其成果面向临床推广。 8.截止12月末，预约挂号（诊间预约，电话预约和病房预约）共计3086人次，产科检查及口腔科复诊预约率达70%以上。 9.安全保卫工作常抓不懈。2012年，医院出台《纠纷苗头“零”报告制度》，建立高效医疗纠纷解决机制，为第一时间解决医疗纠纷提供高效便捷的途径。在全院范围内开展安全防卫监控，进一步评估和完善医院安保设施与安保力量，安装18个安全监控摄像头24小时进行严密布控，保障患者就医和医护人员安全。坚持各项安全检查工作，对医院重点要害部位、贵重仪器、特殊药品存放定期检查，发现问题及时解决，确保医院整体工作有序进行；加大全院消防安全检查监督力度，组织开展消防安全讲座与演练，增强防火安全意识；加强物业管理，强化门卫管理制度，加大保安巡查力度。 （四）打造员工发展平台 提升全员综合素质 1.继续加大学科带头人培养考核力度，对部分专业造诣较高、临床技术娴熟、在患者中具有很高威望、未担任行政职务的学科带头人实行技术授权。按照责任主治医师评选办法和专科护士岗位实施办法， 2012年度新聘责任主治医师16人，专科护士12人。在全体医护人员中形成钻研业务，崇尚技术，比学赶帮超争上游的良好氛围。 2.全面完成医务人员继续教育及“三基”培训考核工作。组织临床医师“三基”考试两次、医技人员“三基”考试两次，参与率 92.43％。组织全院护士理论和操作考试各一次，共有459人次护士参加了考试，合格率93.6%。组织青年护士参加公司级技术比武大赛，白玫、吴利芳、胡雅静、李维、张蕾、梁渝枫分获前六名。 3.2012年，医院选派11 名优秀青年医务人员前往北京、上海等国内著名三甲医院进修学习，另有两名青年医生考取了在职研究生，正在第四军医大学和西安交通大学医学院深造学习。 4.注重院内外培训与交流。组织全员培训22次，其中院内培训20次，外请2次。内容涉及抗生素合理使用；合理用药、用血；院感防控；传染病管理；纠纷防控；心脑血管内科、呼吸内科、急诊医学、妇科内分泌、神经外科、肛肠外科等学术进展六个部分。组织全院护理人员分层次理论培训9次，操作培训4次，护理业务查房4次。 5.近年来，我院加大了高端人才引进和培养力度。为进一步培养、管理和使用好这些人才，以实现我院“人才兴院”的发展战略，组织召开了医院首届学术论文报告会，要求全院具有硕士研究生学历的医务人员全部参加会议，通过论文报告会展示自己的才华，提升我院科研及学术水平，增强年轻医务人员努力钻研业务、提高技术水平的使命感和紧迫感，取得了较大的反响。 6.顺利完成西安医学院临床高护班的临床教学工作，各项考核均获优良。完成了48名实习医师、47名实习护士的临床实习教学工作。按照西安医学院的总体部署和要求，完成了我院25名带教老师“高等学校教师资格证”取证工作。 （五）继续推进绩效管理 实施医院战略落地 绩效管理是实现医院战略目标的重要途径，是提高执行力的有效手段，对建立医院公平竞争的人才成长机制，实现员工自我价值具有重要的战略意义。医院紧紧围绕战略目标，进一步调整和明确医院、科室及员工年度绩效目标计划，以平衡计分卡为导入工具，制定实施方案，规范业务流程。继续兼用关键绩效指标，加强实施和监督，进一步完善绩效考核与评价机制，重点是员工绩效考核与评价。按照要求，分别制定了医院、科室和员工个人2012年度绩效计划和目标，并签订绩效目标责任书。完成了医院2012年领导干部和员工绩效考核，严格执行绩效考核和绩效分配实施方案，充分体现绩优薪优，将绩效考核结果及时反馈员工本人并进行有效沟通。 （六）加