人人乐连锁企业选址分析.doc

人人乐连锁企业选址分析 —以人人乐文苑路店为例 系 别：管 理 系 班 级：连锁经营与管理班 组 别: 第四组 组 长：刘浩 组 员：谢志楠 何静 王芬芬 赵瑞瑞 罗天宏 邵微 指导老师： 目录 一、企业背景分析 2 二、客流规律分析 4 三、选址分析 5 3.1人人乐店选址原则 5 3.2人人乐店选址标准： 5 3.3人人乐店选址方法总结 6 四、商圈分析 6 4.1人口密度分析 6 4.2交通条件 8 4.3商圈交通、环境及特性分析（3公里内） 10 五、 顾客及竞争对手分析 10 六．结论： 12 一、企业背景分析 人人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月，总部设于深圳。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营，旗下拥有人人乐购物广场、崇尚百货、美乐电器等商业品牌。截止2011年12月31日，人人乐已在全国开设门店100余家，网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市，总营业面积超过130万平方米，员工两万余人，初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局，并在上述区域取得相对领先的规模优势和竞争优势，迅速跻身国内极具成长性和影响力的大型零售企业集团、中国连锁百强、中国服务业500强之列。 人人乐文怨路购物广场位于西安市长安区长安新房郭杜街办樱花广场东侧，处郭杜教育科技产业开发区开发新区中心，东临大学城，是郭杜教育科技产业开发区有史以来营业面积最大、营业品种最多的综合性购物中心。人人乐文苑路购物广场营业面积1.7万平方米，全场商品近25000余种，其中美乐电器的营业面积为2000平方米，超市营业面积为7000平方米，百货区营业面积为3000平方米。 人人乐具体位置： 店面如下图： 人人乐文怨路购物广场 二、客流规律分析 客流量大小是一个连锁超市成功的关键因素。客流量包括现有客流和潜在客流，商店选择开设地点总是力图处在潜在客流最多、最集中的地点，以便多数人就近购买商品，但客流规模大，并不总是带来相应的优势，应做具体分析。 客流类型分析，包括三类： （1）自身客流：指那些专门为到某餐饮店就餐的顾客所形成的客流，这是餐饮店客流的基础，是餐饮店销售的主要来源，所以，新设餐饮店在选址时，应着眼评估自身客流的大小及发展规模。 （2）派生客流：指那些顺路进店的顾客所形成的客流，这些顾客并非专门来店就餐。在旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的餐饮店要利用的那就派生客流。分享客流：指一家餐饮店从临近餐饮店形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经常相互补充餐饮类型的餐饮店之间，或大小餐饮店之间。如经营某类餐饮的补充餐饮的餐饮店，在顾客长时间吃一种餐饮后就会希望更换口味，而转道另外一家餐饮店。 二、街道特点影响客流量比如选择餐饮店开设地点还应该分析街道特点与客流规模的关系。交叉路口客流集中，能见度高，是最佳开店地点;如果街道由于两端的交通条件不同或通向地区不同，客流主要来自街道一端，表现为一端客流集中，纵深处逐渐减少的特征，这时候店址设在客流集中的一端;还一些街道，中间地段客流规模大于两端，相应的，店址放置中间地段就更能招揽潜在客户。另外，人们汽车、步行或驾驶汽车都是靠右行，往往习惯光顾行驶方向右侧的餐饮店。鉴于此，开设地点应尽量选择在客流较多的街道一侧。 三、客流的流动特点分析客流目的、速度和滞留时间不同地区客流规模虽可能一样，但其目的、速度、滞留时间各不一样，要作详细分析、再作最佳地址选择。如在几个公共场所附近，车辆通行干道，客流规模很大，但客流目的不是为了就餐，同时客流速度快，滞留时间较短。 三、选址分析 3.1人人乐店选址原则 ⑴贯彻便利顾客的原则。 选址以便利顾客为首要原则，以节省顾客的购买时间、节省市内交通费用角度出发，以最大限度满足顾客的需要， 否则失去顾客的信赖、支持，企业也就失去存在的基础。 ⑵便于运输货物原则。选址以方便进出货物为原则，可降低了运输成本，经济效益得到较大发挥。提高超市的利润率。 ⑶着眼长远发展的原则。店址选择是一项大的、长期性投资，关系着企业的发展前途。一经确定，就需要大量的资金投入.当外部环境发生变化时