供应链管理MBA2详解.ppt

第一节 概述一、供应链与供应链管理 (Supply Chain and SCM) 供应链管理定义： （1） 供应链管理是对从最终用户直到原始供应商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。 供应链管理定义： （2） 供应链管理是一种集成的管理思想和方 法，是对供应链中的物流、信息流、资金 流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等 进行的计划、组织、协调和控制一体化管 理过程。 二、供应链管理与物流 物流管理是供应链过程的一部分，它对从原产地到消费地的有效率且高效的货物 流和货物储存、服务及相关信息进行计划、实施和控制，以满足顾客的需求。 三、供应链一体化 1、供应链中的牛鞭效应 牛鞭效应是指由于供应链的固有属性，链中企业对信息的曲解沿着下游向上游逐级放大的现象。 牛鞭效应产生的主要原因是： 需求预测 订货批量 价格波动 提前期 订单膨胀 2、处理牛鞭效应的方法 有效预测。 减少变动性。 缩短提前期。 协调系统的信息 建立战略伙伴关系。 典型案例： 美国的服装业20世纪80年代后半期一度 曾高达40%。根据当时咨询公司的调查，服装业的供应链条是： 这一过程的平均周期为66周，但其中只有11周处于生产状态，其余均为库存状态。 由于缺货损失和不适当的库存导致的价值降