管理信息系统第三章系统规划详解.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * Management Information 再造后的业务流程（核对3项数据：零部件名称、数量、供应商代码） 采购部门 供应商 联机 数据库 财会部 验收部门 采购订单 货物 付款 Management Information 3.3.2 企业流程重组的实施 BPR实施中有关人员的选择 1)领导者 2)工程总监 3)项目主任 4)团队成员 5)指导委员会成员 3.3???企业流程重组 Management Information BPR实施的工作阶段 （1）启动：任命领导者并成立专门的重组委员会；获得高层经理人员对业务重组的支持；准备计划书：定义重组的范围、确定重组的目标、实施的方法和进度的安排；组建并培训重组团队的成员等。 （2）选择再设计的流程：首先应识别出准备改变的主要业务并评估如果不进行改变将产生的后果，然后选择需要重组的业务流程。应考虑：迫切性；重要性；可行性。 （3）流程分析：对需要重新设计的流程进行分析，建立该流程的理想目标。降低成本；提高质量；缩短处理的时间；增进客户的满意度；增强企业的竞争力等。 （4）重新设计：利用创造性思维建立设计的方案；定义新的流程模型并用流程图描述这些流程；设计与新流程适应的组织机构模型；定义技术需求，选择能够支持新流程的平台等。