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企业人力资源管理师 （一级） 考试鉴阅 【知识】 1）战略：是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针 2）策略：则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。 1.战略性人力资源管理的基本概念 3）人力资源战略：是企业总体战略的下属概念，它指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系 统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。 4）人力资源战略管理：就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 5）战略性人力资源管理 战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。 (战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念 特点 (战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程 (是现代人力资源管理发展更高阶段，无论是实践，还是理论创新，都有很大进步 (对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。 2.战略性人力资源管理发展阶段 1）经验管理时期：现代人事管理之父：罗伯特·欧文 2）科学管理时期：科学管理之父：泰勒 3）现代管理时期：(人物：霍桑试验梅奥、需要层次理论马斯洛、激励-保健双因素理论赫茨伯格、X-Y理论麦格雷戈 (发展阶段 A传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段 B现在人力资源管理替代传统人事管理的阶段 【能力】 C现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段 1）将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标 1.战略性人力资源管理基本特征分析 2）集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身： (一般系统理论 (行为角色理论 (人力资本理论 (交易成本理论 (资源基础理论 3）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变：单一行政事务管理—整体专业职能管理—综合系统战略管理 特点 (组织性质的转变：隶属——半独立——决策部门 (管理角色的转变：专家、领导者、推动者、设计师、战略伙伴 (管理职能的转变：经营性和战略性的双重职能 (管理模式的转变：交易性失误管理到方向性战略管理转变（方向性战略运用正确的方式方法做正确的事） 2.战略性人力资源管理衡量标准的建立 1）基础工作的健全程度 2）组织系统的完善程度 3）领导观念的更新程度 4）综合管理的创新程度 5）管理活动的精准程度 【知识】 1）战略的含义 战略是企业运用它所拥有的技术和资源，在最有利的情况下达成基本目标的科学与艺术。 战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策。 2）企业战略的特点：(目标性(全局性(计划性(长远性(纲领性(应变性、竞争性和风险性 3）人力资源战略规划的基本概念：HR战略作为企业发展战略的下属概念，还有两个鲜明的特点：精神性，可变性和可调性