UCD给力互联网产品设计(上篇).技术方案.ppt

* 用户建模的定义在网上没查到，这是我自己根据查阅资料后总结出的。 * 每个人都是独一无二的，世界上有60亿个不同个体。 但是，我们可以根据其共性细分成若干人群，用户角色即是目标用户群的具象化结果。 例如9型人格，并不是说人类只有9种性格，而是基于群体研究、细分后的归纳与总结。 * 用户角色信息的收集要与我们产品的功能、需求相适应，比如汽车网，就收集用户出行方面的需求；女性网，就收集女性美容美体方面的信息。 切记减少不相关信息的收集，我们不是八卦小报的记者：） * 没有“人物角色”这一概念之前，地球是照样转的 * 这是典型的目标管理思维。 * * 一个例子：用户向福特要一批更快的马，福特给了他一辆汽车。 * * 你需要张柏芝吗？尽量满足你：） * 或许凤姐也不错 * 没有美女，可以打篮球度过。 * 门户组针对组内涉及的产品（3网1社区），特别安排张晨欢定期找茬，其他人员针对找茬的结果进行专题研究，给张晨欢以反馈，并作出改进方案和计划。 注意一点：可用性测试是产品上线前做的，由于各种实际条件的制约，我们的找茬是在产品上线后做的。 * 一个录音笔居然会有十多个按键。。。 * 因为这些产品都没有以用户为中心去设计。 * 新百伦的鞋子除了传统的尺码外，还根据脚的宽度做了设计。 图示为新百伦的量角器，不仅能丈量脚长，还可以测量脚宽。 * 产品应该为用户提供价值，创造价值。 * 以用户为中