贷款风险与逾期处理解说.pptVIP

* * 先抽出信贷人员在大家面前演示，然后分组进行角色扮演，最后小组讨论对应该类客户的方法，各组演示 * 先抽出信贷人员在大家面前演示，然后分组进行角色扮演，最后小组讨论对应该类客户的方法，各组演示 * 四类逾期处理方法 第一类：还款意愿和还款能力良好，客户因特殊原因（如生意出差在外地没赶回，出现数天逾期) 处理方法：等客户回来，加强沟通，请客户如外出，提前存入月还款金额，帮助客户做好还贷管理 第二类：还款意愿良好，还款能力出现问题（如地震，雪灾等外部因素或客户被骗等原因，但客户有意愿继续还款） 处理方法：根据实际情况，调整还款计划并加强对这个客户的关注 四类逾期处理方法 第一及第二类：还款意愿强。出现逾期的可能是意外、突然的自然灾害、宏观政策的改变、付款方式的改变等，也可能是分析时的失误，高估了客户的还款能力。 应对：信贷员应与客户共同商讨解决的方法，如调整还款计划等。切勿不切实际地威胁客户，不要让客户的还款意愿从强转为弱。而且这样做还很可能会把一个原本还好的企业逼到破产。 四类逾期处理方法 第三类：无还款意愿或还款意愿恶化，有还款能力 客户的实力能够支付还款，但出于种种原因不愿意配合 我们。 应对：找出客户的突破口，逐步施加强度，给与客户压力（如客户的家庭，生意伙伴，保证人，社会舆论等），促使客户的还款意愿由弱转强 四类逾期处理方法 第四类：无还款意愿，无还款能力 放贷给这样的