第二章职业教育培训政策法规教材.pptVIP

序 言 职业培训师基础篇 一、职业训练理念 作为职业培训师要树立职业训练理念：训练学习能力是企业的原始生存能力！训练助推企业快速成长！培训是最新的领导方式！职业训练导航职业人生！真性情、平常话、身边事。 职业培训师还要明了：培训很贵，不培训更贵，无效的训练最昂贵！有效训练是关键。 区分成人学习与学校教育的区别，明确成人学习的特点以及作为职业培训师应该掌握的各种应对术。 成人学员喜欢的课堂气氛： 1、学员受到讲师的尊重 2、学员自已的经验被讲师认为相当有价值 3、他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 4、学员的问题讲师很认真地面对、处理 成人学员学习有好效果的因素： 参与；激励；成果的了解；转移；保持； 加强；消化 成人学习的特点： 有明确的学习目的；过去的经验影响学习效果；成人是通过做而学的；希望学习中能够参与自我意见；见即学、学即忘、做中悟；现学现卖、实务导向；耐久性差 成人学员的特点： 经 验： 具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验。 自我概念： 依靠的是由自己所独立实现的成就。 学习意愿： 取决于是否意识到所要学习内容的重要性。 时 间 观： 迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。 成人学员的需要： 认可：自己的贡献得到认可的需要。 成就：取得成功的需要。 参与：交流和参与的需要。 个人和职业发展：提高对于自己来说重要的专门技能 的需要。 关键知识点 行为导引有效 训练成人学习的特点 特点1：学习目的明确、主动性强 特点2：有丰富的个人化的工作经验 特点3：记忆能力减弱而思维能力增强 特点4：参与意识强烈 特点5：注重教学效率和实用性职业培训 职业培训师的风范标准 1、形神兼备 （1）心法： 真传一句话、假传万卷书；读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数，阅人无数不如明师指路、明师指路不如面壁开悟；以心法导手法，以手法证心法；心法用做手法；手法化变心法。 （2）身法： 上挺下压、左右相夹；正面朝人、昂扬向上；光彩夺目的正面、回味无穷的背影。 （3）手法： 大开大合、动静得宜、要做大姿势、避免小动作；要以姿助势、忌以形害意；涵盖三句、分次完成。 （4）步法： 平立等肩宽、移动有向、三步一停、步步为营；与学员保持合理步距；忌快速靠近学员。 （5）眼法： 触诀-放（睁）眼、前行、一对一、关注；我的眼里只有你；罩诀-收（眯）眼、后退、一对多、拢聚；尽收眼底；贴决-环视、探询、由表及里、调动潜意识、兼顾全场；触一眼、罩一脸、贴全身；触一人、罩一片、贴全场；平视、直视、不逼视、不虚视、不斜视。 （6）说法： 语境造心境，弱气息、吐字归音；抑扬顿挫、轻重缓急；记录速度；不要滔滔不绝、追求实实在在；当我们停止说话，学员开始思考。 （7）听法： 讲述之时，耳听八方；贴近听远、观此听彼、听言察行。 2、职业培训师要避免的举止和动作 举止得体 （1）容易出现： 自鸣得意，自恋自爱，自说自话，没精打采，胆怯紧张，自高自大，无意识习惯。 （2）要避免： 指挥动作，手舞足蹈；调整领带，整理头发；白日梦话，来回溜达；依靠式，懒洋洋式。 手放在裤袋内摇动；紧张的小动作，磨光台面式，见不得光式；以下巴示意，尖物指人；提高裤腰，玩弄笔杆，双手合十，抓耳挠腮。 培训师应具备的素质 快人一步两重天 学会克服自己的恐惧感 永远不要过份低估你的对手 从以往及他人的失败中汲取经验 能牵手的时候，请别只是肩并肩， 能拥抱的时候，请别只是手牵手， 能在一起的时候，请别轻易分开！?  当大部分人都在关注你飞得高不高时， 我们还关心你飞得累不累 ----这就是我们对您的深情 祝福您拥有向上的事业， 我们与您在一起！ 努力！努力！再努力！ 会拼才会赢！ 单项选择题 1、在企业的各种经营管理要素中,（? ? ）是首要的、基础的、决定性的要素A、人员要素? ?B、资金要素? ?C、设施要素? ? D、商品要素 2、企业和各项经营活动都是通过（　　 ）进行的A、商品销售? ?B、货币收支??C、人员管理? ?D、经营资金 3、在企业的各种经营管理要素中，人员要素具有（　　 ）特征A、能动性和