从专业人才走向管理.材料.pptx

主讲：苏锋利;前言;第一讲 课程的内容与结构;、;。 　;3.技术人员转化为管理人员的四大障碍;第二讲：管理者的PODC;（2）不同管理层所需要的相关管理技能 ;2)不同管理层侧重的工作; （3）管理中的计划;资源包括人员、时间、资金、信息、原材料、设备、环境等。以下着重强调三种资源： ?时间资源 时间资源不仅指完成任务所需的时间跨度，还指对时机性的把握，例如经营企业既不能步调太快，因为很容易成为后人汲取经验教训的牺牲品，又不能太慢，否则无法占取先机。 ?信息资源 信息资源的特点是：有风险、需要投资、无形性、可复制性以及去伪存真性。 ? 环境资源;目的与目标;组织就是按照计划协调机构内部资源，对人力、资金、时间、环境、信息等相关资源进行有效配置、安排分工及工作程序细节的过程。;领导即通过监督、指挥、培训和激励下属带领单位完成任务的过程。;控制是指定期按照事先制定的计划，检讨工作的质量和进度，采取适当的修正行为。;第三讲：管理者的角色规范;第四讲: 管理者的习惯养成;2.习惯的养成;第五讲: 管理者须具备的个人习惯;(一)关注结果;（二）眼观大图;练习：正方形内正方形;传统思维的缺点 传统的专业技术人才的思维具有以下缺点： ?局限 只站在自己的岗位角色上局限、片面地思考问题，而忽视整体的利益，不能前瞻性地思考未来。 ?惯性 受以往经验、价值的影响，过分依赖以往的成功经验，形成了固化的惯性思维，不能根据实际情况加以变通。 ?强加于人 喜欢把自己固有的思考方法、行为方式强加给自己的下属，认为以自己优质的专业水平，自己成功的方法一定能适用于任何人，对方不能接受还往往认为是辜负了自己的苦心。;Y23理论;1;学到什么？;（三）紧扣要事; 四个象限示意图;第六讲： 管理者具备的团队习惯;各国管理风格分数比较;发展优势的要求 发展优势对于管理者的要求是： ?安排下属去做他们擅长有优势的工作，不必要求下属面面俱到 ?关注下属的优点，充分利用下属的优点而非克服缺点 ?不要尝试改造下属的个性与特点 ?以表扬员工的成绩作为工作重点，而非批评其工作中过失 ?根据人们关注点在后的习惯，评估时将员工优势放在“但是”之后，使舒适区置后;集思广益;行为交往的五种方式示意图;3．集思广益的前提 集思广益可能的前提是： ?双方的配合，合作的态度 ?双方的需要有所差异，各有所长;4．集思广益的要求 集思广益的要求是： ?在讨论中让所有人参与 ?鼓励不同意见 ?避免太快作决定 ?认真聆听及勇于表达 ?不预设立场;5．集思广益的方法 集思广益的方法有很多，包括以下三种： ?头脑风暴法 基本原则有： ①有主持人 ②共同讨论一个话题 ③参与者依次发表自己的意见，发言时主持人和其他人不作评价 ④主持人将所有提案罗列出来，不做任何点评 ⑤最后进行评估;集思广益的方法（下） ?六帽思考法 六帽思考法是爱德华·德·波诺博士开发并流行于西方企业界的最有效的思维训练方法之一，它提供了“平行思维”的工具，从而避免将时间浪费在互相争执上。其主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，它使我们将思考的不同方面分开，依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑，最后得出一个最佳方案。它主要用六种不同颜色的帽子代表不同的思维方式： ①蓝帽子：天空大海的颜色，代表冷静，意味着关注整个议题进行的进程，就像会议主席，指挥大家进行讨论，但不发表自己的意见。 ②白帽子：白色代表中立而客观，没有感情色彩，只关注事实和数据，通过白帽子记录的数据越多，到集思广益时对最后的结果越有帮助。 ③黄帽子：乐观的颜色，代表与逻辑相符合的正面观点，即利益点、好处，所有黄帽子都必须从白帽子的资料当中推理出来，不能假设。 ④黑帽子：黑色是阴沉的颜色，意味着负面、批判的态度，同样也要从白帽子的资料当中推理出来。 ⑤红帽子：情感的颜色，直指感觉、直觉和预感。 ⑥青帽子：创意的颜色，代表创新、打破常规，其主要功能是避免悲观，更加乐观。;三、创造信任;3．领导行为及风格 信任氛围的营造与管理者的领导行为和风格是密不可分的，适宜的领导行为及风格才更有利于创造信任。;【图解】 领导方格理论是以关心生产和关心人为两个坐标轴，由低向高分为9个层次，从中可以总结出以下五种管理风格 贫乏型管理，分数1.1，既不关心生产又不关心员工，即无所事事的管理。但在企业发展较为成熟的时候，董事长可以采用这种管理风格。 任务型管理，分数9.1，很关心生产，但不关心员工，一切从绩??出发。员工往往对这种工作狂式的管理风格心怀敬畏，但由于评估管理者的标准往往正是绩效，所以这类风格的管理者往往会提升到高层中去。 乡村俱乐部型管理，分数1.9，不关心生产，很关心员工。以往很多传统国有企业的管理者就是这种风格，不在乎业绩，只要企