博弈论第五章信息不对称与企业人力资源管理材料.ppt

激励机制与约束机制 在企业管理中，激励是以人为中心的，它追求管理活动的人性化。 约束是以企业目标为中心，它追求的是企业效益的最大化。 而机制则是以制度为导向的，它追求管理活动的制度化与规范化。 建立良好的激励与约束机制，就是为了达到员工个人目标与企业目标的统一，追求企业管理活动人性化与制度化的统一。 激励机制与约束机制 激励机制：管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等，对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制。 约束机制：约束机制是为了规避代理人活动过程中所出现的偷懒行为、短期行为、保守行为和控制行为,对委托人的行为加以必要的控制，以制约人性的弱点，使代理人为委托人设计的目标而努力工作。主要包括制度约束和监督两方面。通过制度设计，委托人明确规定代理人应该做什么，不应该做什么；同时，委托人通过各种途径，根据对代理人的各种行为的监察结果,对代理人做出适时、公正、无情的奖惩决定。所以，通过约束机制，有助于减少信息的不对称和减少代理成本，增加代理人的努力程度。 建立以代理人利益为核心激励机制，有效激发其努力程度 建立约束机制规避代理人的“道德风险”，增加其努力程度  7个管理激励理论 1.人性假设理论 2.期望理论 3.需求层次理论 4.双因素理论 5.目标设置理论 6.强化理论 7.公平理论 激励的货币性工具—— 本薪 / 津贴 / 奖金 / 分红 / 股权（股份） / 无息贷款 / 员工消费折扣 / 子女奖学金 / 旅游 / 互助基金 / 相对保险金 / 相对退休金 / 住房优惠 / 给与交通工具 ……。 物质激励 物质激励 金钱在什么情况下能带来激励？ 不是最需要的时候 不够多的时候 与预期相去甚远的时候 干的比自己差的人拿的比自己多的时候 干的多拿的少时候 不知为什么的时候 遥遥无期的时候 金钱在什么情况下能带来激励？ 公平的时候 最需要的时候 钱不仅仅是钱的时候 达到或超越期望的时候 与绩效相关联的时候 精神激励——不花钱或花钱较少得胡萝卜 表扬激励 关怀激励 成长激励 荣誉激励 形象激励 期望激励 危机激励 作业 什么是信息不对称？简述信息经济学的基本分类？ 什么是逆向选择？试分析如何解决人力资源管理中的逆向选择问题。 什么是道德风险？试分析如何解决人力资源管理中的道德风险问题。 主要内容 一、博弈论与信息经济学 二、信息经济学的基本分类 三、人力资源管理中的逆向选择问题 四、人力资源管理中的道德风险问题 一 博弈论与信息经济学 买主 卖主 非对称信息： （asymmetrical information）：是指在博弈中，某些参与人拥有但另一些参与人不拥有的信息。也称为信息不对称，不对称信息，不完全信息。 这里的信息指的是能够影响局中人支付的信息 不完全信息博弈：至少有一个参与人不知道其他参与人的支付函数 完全信息博弈——所有参与人的支付函数为共同知识 诺贝尔经济学奖2001 The prize was awarded jointly to Jeorge Akerlof、Michael Spence　and Joseph Stiglitz for their pioneering analysis of asymmetrical market information （非对称信息市场分析） 乔治.阿克尔洛夫George A. Akerlof 1940-，美国加州大学伯克莱分校教授 迈克尔·斯宾塞（A. Michael Spence ）生于1943年，美国加州斯坦福大学教授 约瑟夫·斯蒂格利茨（Joseph E. Stiglitz）生于1943年，美国纽约哥伦比亚大学教授 一 博弈论与信息经济学 二手车市场： 阿克洛夫：买卖主对于要交易的“旧车”存在信息不对称，买主通常不愿意出高价，这样持有好车的买主只好退出市场，市场上都剩下“坏车”，买主则越来越不愿意光顾，旧车市场萎缩直至消失。 一 博弈论与信息经济学 斯宾斯：人才市场上，由于信息不对称，雇主愿意开出的是较低的工资，除了平庸的“柠檬”外根本不能满足精英人才的需要。出现了劣币驱逐良币的现象。 一 博弈论与信息经济学 保险信贷市场 斯蒂格利茨：信贷市场上，由于信息不对称，贷款人只好确定一个较高的利率，结果好的本分的企业退避三舍，而坏的压根就不想还贷的企业蜂拥而至。 赫维茨（1917-） 马斯金（1950-） 迈尔森（1951-） 2007年诺贝尔经济学奖——机制设计理论 The prize was awarded jointly to Leonid Hurwicz、Roger B. Myerson、Eric S. Maskin for their pioneering analysis