第三章-市场分析.pptxVIP

第三章 市场分析;一、市场的概念;二、市场的特性;（二）无需求 指由时间或空间上的原因所造成的暂时性的无需求。 无需求：分为三种情况形成，一是无价值的产品，例如垃圾，空气，二是市场饱和，三是新产品出现，客户不愿接受旧产品， 如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。如男性消费者对耳环的需求等 例如数码相机出现客户不再接受胶卷，手机出现客户不再接受BP机； ;（三）退却性需求 指产品老化，需求逐渐减少的情况 例如餐馆，菜式和服务一直不变，客户厌倦，寻找新的菜式和服务，就导致了对原来餐馆的下降需求 如全自动洗衣机投放市场以后，双缸洗衣机需求下降 ;（四）不规则需求 供需之间的不均衡状态，如季节性商品的需求。 如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺，在旅游淡季时，旅馆空闲。 再如节假日或周末时，商店拥挤，在平时商店顾客稀少。 ;（五）充分的需求 又称饱和需求，指市场需求与企业的预期目标相一致的状态，这是最理想的需求状态。 假如：加多宝生产的凉茶没有库存，而消费者又随时需求时可以买到，这就是充分需求，但一般不存在； ;（六）过度的需求 指需求过大而造成供不应求的状态。;（七）无益的需求 指有损于消费者身心健康的产品的需求。 诸如对烟、酒、毒品等的需求。 ;（八）潜在需求 指潜在购买者对现实产品的需求，或是人们对尚未问世的产品的期望。 许多年轻的消费者都希望去尝试一些进口的物品，如进口零食，进口衣物等，但是由于经营进口商品的实体店铺的价格都比较昂贵，旅行购买又不够现实，所以这些愿望就被暂时搁浅。 例如，老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业 尚未重视老年市场的需求。 ;三、市场的分类 （一）按流通区域划分，可分为国内市场和国际市场;（二）按竞争程度划分;（三）按产品的形态划分;资金融通市场简称金融市场，是沟通或协且资金供应者与资金需求者之间关系的市场。包括货币市场和资本市场两种形式。;;技术市场是指技术成果实行有偿转让，满足生产者需求的市??。;信息市场是指提供各种市场信息，以满足生产、消费需求的市场。市场信息是反映市场经济活动的特征及其变动趋势的各种消息、情报、资料、数据、指令和信号的统称。 如报纸，电视，杂志，广播等是主要信息载体;期货交易条件：质地不易变化；使用价值确定，质量容易分级；商品价值大且交易频繁；价格波动幅度大。（适用于农产品和证券交易的品种）;（五）按购买目的划分;第二节 消费品市场;一、消费品市场的概念及分类;一、消费品市场的概念及分类;（二）消费品的类型 2 选购品;一、消费品市场的概念及分类;一、消费品市场的概念及分类;（三）消费者的需求特点 2、消费者需求的差异性大;3、购买数量、次数多;（三）消费者的需求特点 4、多属于非专家购买;一、消费品市场的概念及分类;二、消费品市场的特点;;二、消费品市场的特点;二、消费品市场的特点;二、消费品市场的特点;复杂型购买行为;（一）复杂的购买行为;（二）和谐型购买行为;（三）多样型的购买行为;（四）习惯型的购买行为;四 ,消费品市场的购买模式;五、消费者的基本权益;（二）知悉真情权;（三）选择商品和服务的权利;（四）求得商品和服务安全、卫生的权利;（五）公平交易的权利;（六）对商品和服务进行监督批评的权利;（七）人格尊严和民族风俗习惯受尊重权;第三章 市场分析;一、生产资料市场的概念及分类;;一、生产资料市场的概念及分类;一、生产资料市场的概念及分类;二、生产资料市场的主要特征;二、生产资料市场的主要特征;二、生产资料市场的主要特征;三、生产资料市场购买者分析;三、生产资料市场购买者分析