领导力核心在激励(顾四国).docVIP

如果你发现团队的士气不够高，业绩不理想，执行力不够强，员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。 作为一个领导者，首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管，更应该为此负百分之七十的责任。员工“加入的是公司，离开的是上司”，该是我们提升领导力的时候了。 领导力的核心是激励，是如何激发下属工作积极性，凝聚团队活力的能力。没有人是天生的激励高手，只要善于学习和改进，你就是。 本课程从无数人的实践中进行总结和整理，很容易掌握，很容易操作。相信它能帮助你，让你的管理更轻松。 事实上，你也一直在努力激励员工。只是，团队在不同的阶段，应采用的不同的激励方式。对于不同的人，使用同一种方式，更不一定行得通。我们不能期望一把钥匙开所有的锁。 那么，如果一种方式没有效果，为什么不试试其他的方法呢？如果你以前使用的方法有用，谁知道什么时候会过保质期呢？管理者必须不断地改变，才能引领团队的改变，员工的改变。 ——选自顾四国《换种方式激励员工》前言 领导力的核心在激励 培训课纲 培训目标：帮助管理者提升领导力，学会零成本激励艺术，激发下属积极性。 适合对象：企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。 学员人数：为确保培训效果，建议每期培训人数为30到70 之间。 培训课时：2天，至少12小时。 主讲老师：顾四国 先生 （简介附后） 管理者的自我修炼 管理，不只是管理别人，更是一种自我的修行。团队管理者的素质决定团队整体绩效，他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。要建设高绩效的团队，首先要建设高效能的自己。 1、管理者的自我觉醒 ·角色认知 ·职责使命 ·优秀标准 ·管理挑战 ·积极心态 2、改变自己才能改变团队 ·警惕危机 ·以身作则 ·自我激励 ·情绪控制 ·言行一致 3、员工激励的原则 ·投其所好 ·及时回应 ·平衡适度 ·实事求是 ·公正公平 ·善于授权 4、管理者的心灵超越 ·尊重员工 ·赏识员工 ·表达感激 ·宽容理解 ·传递信任 ·允许试错 ·推功揽过 ·走动管理  培训方式：讲授、案例、讨论、演练、游戏课时：2小时 二、激活团队，提升士气 士气决定团队的战斗力！管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱，只有让内部顾客快乐，才能让外部顾客满意。让员工有归属感、上进心和积极的心态，我们可以做到。 1、让员工感觉自己是合伙人 ·企业文化 ·团队精神 ·鼓励参与 ·安全归属 ·人际关系 ·享受自由 ·忠诚员工 2、让员工而骄傲地工作着 ·培训学习 ·培养自信 ·重要人物 ·精神奖励 ·鼓励认可 ·团队形象 ·工作环境 ·晋升机会 3、建设家庭般的温暖 ·人文关怀 ·排忧解难 ·小恩小惠 ·员工活动 ·平衡生活 ·资源支持 ·善待离职 4、有梦想的团队，才是有希望的团队 ·共同愿景 ·使命清晰 ·成功目标 ·职业生涯 ·行为榜样 ·内部分享 ·鼓励创造 5、让员工自动自发 ·责任意识 ·知人善任 ·看到成果 ·不断要求 ·相互激励 ·贡献为上 ·双赢正果  培训方式：讲授、案例、讨论、震撼视频、演练、情景游戏、现场解答 课时：3小时 打造“无敌军团”，走出“乌合之众”  管理者必须为团队负责，为绩效负责，为公司负责。管理者必须具备高度的团队精神，并在工作中培育成员的团队精神。管理者必须具备更强的影响力、凝聚力和资源整合能力，才能为公司创造更大的效益。 1、做领导，不可以心太软 ·整顿纪律 ·完美批评 ·严格招聘 ·战胜消极 ·适当压力 ·危机挑战 ·竞争激励 2、如何打造团队的凝聚力？ ·内耗原因 ·双赢思维 ·脆弱信任 ·大局观念 ·影响力 ·游戏规则 3、完美“梦之队”的打造·员工差异 ·优势劣势 ·分工技巧 ·沟通风格 ·协助完善 4、优秀的团队管理者必先是优秀的员工 ·上司助手 ·向上管理 ·请示汇报 ·沟通技巧 ·动机为公 培训方式：讲授、案例、情景游戏、震撼视频、讨论、测试 课时：3.5小时 四、教练式领导 带领成员成长是管理者的职责所在。成员得不到成长，是管理者的失职。培训是工作的一部分，好的管理者在员工心目中是一个好的教练。高绩效的团队来自强劲的学习力和成长力。 1、有效授权 ·员工态度 ·授权