素转非六脉神剑演示文稿绪论.ppt

站在黄金区的，都是高手，她们不卖黄金，只卖钻石，只卖K金，只卖翡翠。 需要功力： 需要将买黄金的人说服去买钻石。 熟悉钻石、黄金，擅长引导。 灵活多变，煽情高手。 训练习惯性的语言。 卖一颗钻石，顶一吨黄金。 一天卖一颗，一年卖一车。 我是卖钻石的，乡下老太太是卖黄金的。 少壮不努力，老大卖钻石。春眠不觉晓，醒来卖钻石。举头望明月，低头卖钻石。生当作人杰，死亦卖钻石。商女不知亡国恨，一天到晚卖钻石。夜夜思君不见君，原来君在卖钻石。亲朋好友如相问，就说我在卖钻石。垂死病中惊坐起，今天还没卖钻石。 问君能有几多愁，恰似还有一堆钻石没出手！ 第一剑 试探需求 1、送人还是自己戴？ 送人5问： 对象：女朋友，长辈，领导…… 年龄：方便告知她的年龄吗？因为不同年龄适合不同风格的首饰。 体型：她手型怎样呢？一般手指修长适合精致时尚款，手指圆润适合戴面大臂宽一点的款式。 喜好：选首饰一定要符合她风格的才能打动她，她平时穿休闲还是职业？时尚还是简练呢？ 事由：您送她礼物是因为生日还是其他原因呢/? 自戴2问： 1.您对首饰风格有什么要求吗？比如时尚一点、经典一点、简单一点、夸张一点的？ 2.您一般选择在什么场合戴？佩戴频率等 * 2、这里有黄金、钻石、翡翠和K金，您今天为什么考虑买黄金呢？（注意语气、语调）。您身边的朋友都是选择什么首饰啊？ 3、让员工不在询价上丢单。 有人有预算，有人没预算，先生，您有预算想找个什么价位的吗？ 注意：推非素时，先拿价位差不多或价位低一些的。可以拿低-中-高三款，逐步推。 * 第二剑铺垫 1赞美铺垫 (1)送人：您真有心，有您这样重情义的朋友，真的非常难得！送首饰其实是最好的礼物，因为你朋友戴在身上，就永远都会记得您。 (2)自己：您真懂得生活，女人就是要对自己好一点。要是我也有您这样的消费能力，我要整它十个八个戒指戴戴！或：我也要让自己珠光宝气的！ * 做销售就是找理由！ * 例如 ：脸型很秀气…精致 发型很时尚…时尚的项链 其他赞美： 漂亮，美丽 女人味 时尚，潮流 有品位 手指修长 身材苗条 手指圆润 有福气 发型时尚 高贵 脸型秀气 长得妩媚动人 锁骨性感 有气质 皮肤好，白，细嫩 高雅端庄 有身份 大方得体 * (3)送人（男的单独来） 哇，先生，您真是太懂得浪漫了，挺让人羡慕的，现在像您这样有浪漫情怀的男人已经不多了。 哇，哥，您这么用心的准备礼物，回家时，您太太回去一定会给您一个大大的拥抱，您就等着吧！ (4)送人（男女一起来） 先生，您亲自陪太太挑礼物真是有心，现在像先生您这样有责任的男人不多啊！女士您眼光真好！ 您两位的感情真好，我们看着都觉得很甜蜜，这样才叫恩爱呢！ * 试戴 手指圆润 女士，您的手指圆润很有福气，一定要穿金戴钻，这么有福气的手不戴珠宝真是浪费。（诙谐一点） 女士，您的手这么圆润，真是有福气，先生，这样的手是旺夫招财的哦（开玩笑式） 手指修长 您的手指真修长，尖如春笋，修长的手指最适合戴戒指了，您看，您这么纤细的手指要是搭配一颗闪亮的钻石，那是美不胜收啊！ 　　　您的手指真好看，真是芊芊玉手啊，这么漂亮的美手不带颗美钻真是浪费！ * 2，心理铺垫 送人： 您朋友家里有黄金吧！ 哥，送礼可有讲究了！ ------送礼一定要送人家没有的，送人家正想得到的，送人家戴出去被人夸的，您说对吗？如果您送人家首饰他不戴，那一定不会记得您，如果您送他一份精美的首饰，他戴出去，经常被人家赞美眼光好，漂亮，您说他会不会天天都记得你对他的好！花同样的钱得到的效果却完全不同，选礼物很有学问，您说对吗？ * 自己戴： 您家里一定有一套黄金了吧！ 您知道什么脸型搭配什么项链，什么手型搭配什么戒指吗？ --------您今天一定是第一次来我们店，我一定好好帮您挑选，我做珠宝四年了，今天一定挑个让您最满意的。 * 3.反选款式铺垫：以退为进，特别是对于优柔寡断的顾客，此办法更快让她做决定。 * 第三剑：选择时机出剑 ?四个出剑时机： 顾客坐下喝水之后。 顾客试戴过黄金之后。 跟顾客拉近距离之