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第六章 临床护理伦理 第一节 门诊、急诊程序护理伦理 一 门诊护理的特点及其伦理规范 （一）门诊护理的特点 1.管理任务重 2.预防院内感染难度大 3.针对性、服务性和群体协作性强 4.产生护患矛盾的因素多 （二）门诊护理的伦理规范 1.热情接待、主动服务病人 2.作风严谨、操作规范准确 3.团结互助、协调部门关系 4.创设优美、安静舒适的环境 二、急诊护理的特点及其伦理规范 （一）急诊护理的特点 1.随机性强 2.时间性强 3.协作性强 二、急诊护理的特点及其伦理规范 1.树立“时间就是生命”的观念 2.具有深厚的同情心 3.具有高度的责任感 4.具有密切配合的协作精神 三、危重病人抢救护理及其伦理规范 （一）危重病人抢救护理特点 危重病人：病情严重、随时可能发生生命危险的各种病人。 特点 急：病情危急，来势凶猛，变化快，需要迅速投 入抢救 重：病情严重，甚至神志不清或者意识模糊 险：病情危险，死亡率高 危：生命危在旦夕，甚至不可逆转 （二）危重病人抢救护理伦理规范 1.果断与审慎 2.机警与严谨 3.理解与任怨 第二节 手术护理伦理 一 普通手术护理及其伦理规范 （一 ）普通手术护理特点 1.严格性 2.衔