第一章人际关系概述.pptVIP

汤普逊的思想给人们以有益的启示。 积极的、良性的竞争推动着社会进步和个人的发展。所谓积极、良性的竞争，是指在正当的目的、手段和方式下，充分发挥自己的才能，追求成功，并力求超过他人，成为先进者。这种竞争就是自立、自强、敢为天下先，它使个人的智慧、才能、情感和意志得到充分的发展和表现，大大提高了人生的效率，使人生达到更高的境界。这种竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。由富有竞争性的个体所组成的群体才具有整体的活力和创造力，否则，将是死水一潭。 从长远看，个人的竞争性要能正常发挥，就必须具有群体意识，积极与他人合作。因为人类的竞争不是自然的优胜劣汰，它必然以协作为前提。 如果以极端个人主义、损人利己的目的和方式进行恶性的、消极的竞争，必然妨害群体的协作，削弱或破坏群体的发展，导致社会的腐败和个人的堕落，成为常言所说的“害群之马”。 连一向标榜个人自由与个人主义的美国，这种危害也已引起有社会责任感的人们的忧虑。当代美国哥伦比亚大学荣誉讲座教授罗伯特·尼斯曾说：在美国，在19世纪谈起个人主义信念，使人想到的是开发西部边疆，穷荒探险和苦心经营小农场或小商店的开拓精神。今天再重复个人主义的信条，却只是使人想到形形色色在社会中被异化的人们：从孤独忧虑的老人到盗窃犯、恐怖分子的一幅幅黯淡景象。……个人主义使社会组织瓦解、个体化，社会不再是人们由共同志趣、共同利益汇集凝聚成的团体，而已演化到这样一种地步：这里至多只是一个沙砾场，若从坏的方面说，则是孤单凶狠、靠掠夺为生的人们活动的热带丛莽。 2．虚拟与现实的关系 国际互联网的出现和普及为人际交往提供了一个全新的空间，人们称之为虚拟空间，以便与传统交往依托的物理空间相区别。 网络交往具有开放性与多元性、间接性与广泛性、非现实性与匿名性等特点。 以其为中介，人际交往出现了一些新的交往方式。网络空间对人际交往的突出影响可以概括为虚拟与现实的矛盾。一旦出现虚拟与现实的冲突，就可能导致自我角色认同的错乱、双重人格或多重人格的出现，以及责任失范和社会信任感的危机。 首先，网络交往的虚拟性和匿名性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会，有利于克服现实交往的不平等性，有利于缓解现实压力带来的心理负担。 在网络人际交往中，交往主体首先符号化，交往对象之间可以对对方的真实身份一无所知，一般也不需要发生面对面的直接接触，这就使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、相貌、健康与否、社会地位、社会身份、社会背景等传统的影响人际交往因素的限制，从而使网络交往具有了现实交往中难求的平等性。同时，人们在交往中可以任意选择面具，隐去身份。 其次，网络交往的虚拟性也为虚假的甚至是带有欺骗性的人际关系提供了方便，容易产生信任危机。 在网络交往中，人的行为与他的真实身体之间可以分离，交往主体往往以一个或多个“虚拟”的身份从事网上活动和交往。 一旦自己不满意，可随时终止自己某种“虚拟”身份而不必承担任何责任。网络社会中有关网上恋人竟是同性、祖孙、母子、姐弟等事例足以说明网络上的交往的非真实性和非现实性。 在网络交往中，虚拟的角色、虚假的言论往往是默认或公开的，许多人抱着游戏的心态参与其中，现实交往中的诚信机制被淡化了。一旦这种网上的信任危机转移到现实生活中，人们就会对现实人际交往的真诚持怀疑的态度。 第三，网络交往过程中，交往主体经常面临网上网下判若两人的角色差异和角色冲突，很容易出现心理危机，以至产生双重或多重人格障碍。 虚拟角色与现实角色不断转换，容易导致角色冲突。另一方面，当一个人的某种行为习惯养成之后，就有可能转换成个人的人格特质，虚拟角色就会争取现实的地位，而现实不能满足这个愿望时，交往主体就会学会伪装自己，把真实的自我有意识地隐藏起来，形成双重或多重人格障碍。 第四，国际互联网所提供的跨时空、跨地域的多人多向的交流技术，具有极大的诱惑力，很容易使人沉溺其中。人的生活时间是有限的，在线的时间多了，离线的时间就少了。沉溺于虚拟世界，则荒疏了现实生活。网上，人变成了符号，但是，人却是有血有肉的实体； 有句经典名言——“人机关系好，人际关系就差” 。 网络交往是人际交往方式的延伸，却不能替代人际交往的全部。 总之，人际交往是一种极为复杂的社会交往，尤其在现代开放社会中，人际交往目的的多样化，交往方式途径的丰富性，交往主体的矛盾性使得人际交往的过程、结果呈现出更为复杂的形态。只有原则没有方法，难以获得成功的交往。只有方法不讲原则，则不可能保持健康、持久的交往关系。 我们还要反对两种交往倾向：一是自我中心的倾向，二是将人际关系物质化、功利化的倾向，真正建立并完善社会主义条件下新型的人我关系。 * 人 * 根据交往的目的和心理不同，划分为道义性交往、实用性交往和利己性交往。 道义性交往