B23中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法试题.docVIP

1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在 A 质量管理过程 B 品牌创新过程 C 售后服务过程 D 兼并整合过程 2. 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是 A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去 B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业 D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要 3. 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是 A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止 B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是找不到企业存在的问题 C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够 D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责 4. 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是 A 把最简单的流程不断的重复 B 采用运动式管理方法 C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健 5. 关于SBU下列描述不正确的是 A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为SBU 6. 第二次管理革命的标志是 A 泰勒提出了“科学管理”理论 B 全面质量管理（TQM）理论 C 业务流程再造管理 D 法约尔的“一般管理”理论 7. 海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为 A 总账不漏项 B 事事有人管 C 人人都管事 D 以上都是 8. 现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为 A 品牌优势 B 技术优势 C 学习优势 D 人才优势 9. 关于目标的制定，下列描述不正确的是 A 所制定的目标要有竞争力 B 目标要体现出市场效果 C 员工要对所制定的目标达成共识 D 目标制定完成之后，立即按此执行，不必对再进行论证 10. 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成 A 平行的流程网络型结构 B 环形的流程网络型结构 C 树形的流程网络型结构 D 交叉的流程网络型结构 11. 海尔领导人张瑞敏的“拆墙论”表明现代企业的经营发展必须具备 A 开放的观念和思维 B 强烈的市场竞争意识和观念 C 卓越的品牌意识 D 有竞争力的市场营销策略 12. 关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指 A 创新能力 B 以消费者价值为核心的品牌力 C 基础管理 D 企业的核心竞争力 13. 日清体系相当于传统企业管理中的 A 过程管理 B 目标管理 C 绩效管理 D 质量管理 14. 关于推行OEC管理所遵循的原则，其中描述正确的是 A 全盘否定原有的管理模式，以便将OEC管理模式引入企业 B 坚持循序渐进、小步快跑原则 C “从简到繁”原则 D “从繁到简”原则 15. 日清的目标是 A 找出每天的问题并且解决问题 B 记载每天的工作情况 C 制定每天的工作计划 D 每天执行所制定的计划 3激励体系相当于传统企业管理中的 A 过程管理 B 目标管理 C 绩效管理 D 质量管理 4. “吃休克鱼”理论为海尔 A 制定企业重组方案提供依据 B 选择兼并对象提供依据 C 制定市场竞争战略提供依据 D 选择目标市场提供依据 6. OEC管理的显著特点 A 实用 B 有效 C简单 D灵活 8. 企业文化的三个层次 A 表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化 B 表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化 C 表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化 D 表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化 10. 建立OEC管理体系标志着海尔进入 A 从无序到有序的管理阶段 B 从有序到体系的管理阶段 C 从体系到高度的管理阶段 D 从高度到延伸的管理阶段 11. 海尔公司的业务流程再造的基础是 A OEC管理模式 B 目标管理体系 C 计划体系 D 过程控制体系 13. 海尔公司认为，企业最大的资源是 A 高素质的人才 B 雄厚的资金 C 先进的技术 D 满意的客户 14. 关于目