计划 本章内容: 计划的含义计划 目标及目标管理目标 战略管理战略 决策决策 计划的方法方法 计划的含义 国家 → 五年计划、十年计划 企业 → 销售计划、生产计划、研发计划 家庭 → 收支计划、投资计划、教育计划 个人 → 工作计划、生活计划、学习计划 什么是计划? 人们为什么要制订计划? 计划包括哪些内容? 什么是计划? 定义:即制定计划,根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学预测,提出未来一定时期组织所要达到的目标及实现目标的方法 即预先决定做什么(what),讨论为什么要做(why),确定何时做(when),何地做(where),何人做(who),如何做(how) 5W1H 人们为什么要制订计划? 计划可以 弥补不确定性和变化带来的问题 有利于集中注意力于目标 有利于更经济的进行管理 有利于控制………… 计划的性质 目的性:明白显示管理基本特征的主要职能活动 主导性:计划先于其他职能 普遍性:计划的核心的决策,决策存在于各层管理者的工作中 经济性:投入及产出的比例关系,注意无形的投入与产出 计划的分类 使命(Purpose):组织存在价值、任务及对社会的贡献。 目标(Objective):使命的具体化,组织一定时期内要达到 战略(Strategy):指导全局和长远发展的方针。指明方向、重点和资源分配的优先次序。 政策(Policy):是决策的
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