营销策略与资产的维护)材料.ppt

Imagery Dimensions 形象 ? User profiles 使用者 – Demographic psychographic characteristics – Actual or aspirational – Group perceptions -- popularity ? Purchase usage situations 购买和使用场合 – Type of channel, specific stores, ease of purchase – Time (day, week, month, year, etc.), location, and context of usage ? Personality values 品牌个性 – Sincerity, excitement, competence, sophistication, ruggedness ? History, heritage, experiences 品牌历史和体验 – Nostalgia – Memories 步骤二 性 能 形 象 主要成分及 次要特色 手表 装饰品 使用者情况 追逐潮流的年轻人 信誉、耐用性、适用性 瑞士制造，OK 购买及使用 店中店，不放在珠宝首饰部门 服务的效果、效率及情感 过去—ok 现在—？ 个性和价