护士长岗位说明书重点.docVIP

门诊部护士长岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 护士长 所属部门 门诊部 二、工作内容 (一)工作概述 在护理部主任和科主任的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研 工作。 (二)工作职责 管理职责 1.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订门诊部 具体工作计划，组织实施、检查与总结。 2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程， 严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。 3.检查、指导门诊护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分 调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。 4.负责门诊护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，门诊部疾病护 理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。 5.掌握门诊护理人员的思想动态和丁作表现，关心护士的生活及学习情 况，增强凝聚力，提高工作效率。 6.教育门诊护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识，指导帮助患 者就诊，热情解答患者的问题。 7.按患者所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短 候诊时间，为患者提供方便。实行优质服务。 8.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗 材料的浪费，降低成本，提高效益。 业务职责 1.督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病 员应优先诊治或送急诊科处理。 2.指导护士制订护理计划，审核护理记录。 3.对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。 4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。 5.对复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。 6.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。 教研 职责 1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理 人员担任带教工作。 2.组织门诊部护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与 继续教育计划。 3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。 4.组织护理进修人员和护士的实习，负责讲课和评定成绩。 5.了解门诊部护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总 结经验，撰写学术论文。 (三)工作关系 岗位 工作 关系 内部关系 监督带教 主管护师、护师、护士、导医 请示上报 科主任、护理部主任 外部关系 各业务科室及相关的职能科室 三、任职资格 (一)基本要求 性别 年龄 要求 性别：不限 年龄：男60岁／女55岁以下 教育要求 学历要求：大专或以上学历 专业要求：护理专业 从业 资格 要求 执业资格：执业护士，并获主管护师职称 工作经验：具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验 (--)知识技能要求 基础 技能 要求 1.熟练掌握护理学专业理论及临床护理技能。 2.掌握门诊部常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。 3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉门诊部常见疾病的护理程序。 专业 技能 要求 1.掌握门诊部常见疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临 床药理学的相关知识。 2.熟悉与护理学密切相关学科的理论。 3.熟悉诊断学相关理论知识、门诊部常用诊疗技术原理及临床应用。 其他 要求 1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领门诊护理人员共同遵守。 2.具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。 3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。 4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系， 并承担社会责任，为门诊护理人员树立榜样。 (三)应知法规 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规 定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》及有关的护理技术操作规程、本院的护理制度、本岗位职责和有关工作制度等。 (四)基本素质要求 1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。 2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新 性，具有强的服务意识和奉献精神。 3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (五)培训要求 1.护理学知识与操作技能培训。 2.医院和护理管理培训。 3.护理服务技能及沟通技能培训。 4.相关法律法规知识培训。 5.心理学知识培训。 四、工作权限 1.护理进修、实习人员的带教权。 2.护理工作质量的监督检查权。 3.门诊护理员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。 4.医院授予门诊内护士进修、学术活动、外出或