- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
今起火车票预售延至60天 提前15天退票免手续费
2014年12月01日 08时35分00秒 ??来源:云南网
今天起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天逐步延至60天,车站窗口等其它售票方式仍按错后两天的原则同步执行。调整之后,市民的抢票计划将有不小的变化:明天就能抢到元旦的票;12月7日就能抢到春运第一天(2月4日)的票;21日就能抢到除夕的票……
中国铁路总公司还于11月28日起调整互联网、电话订票起售时间,涉滇火车站一共19个。同时,将于3日起优化改签、退票规则,开车前15天退票不收退票费。
新政一:延长预售
7日就能开抢春运首日票
中国铁路客户服务中心发布于11月28日的公告显示,从今天开始,将用一周的时间,将铁路互联网售票、电话订票的预售期逐步由此前的20天延长至60天,而车站窗口等其它售票方式,将按错后2天的原则同步进行延长。
也就是说今天就能买到12月30日的车票,明天就能抢到元旦当天的车票。
值得注意的是,春运结束后,火车票的预售期仍将保持60天。中国铁路总公司称,不少旅客希望延长客票预售期,以便提早安排出行计划,此举能为旅客提供更为宽裕的时间选择。同时,延长客票预售期后,铁路部门可及早掌握客流情况,便于调配运力、加开列车,充分利用铁路运力资源。
新政二:优化退票
提前15天退票的不收退票费
作为延长预售的配套措施,中国铁路总公司昨天再发通知称,铁路客票延长预售期后,将进一步优化退票、改签规则。新规则自12月3日起施行。
具体来说,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
同时,为让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但是只能在票面发站办理改签。
预售期延长后,退票、改签量预计将增加,铁路部门将继续执行2014年春运办法:正常退票按照原阶梯退票办法执行,也就是:开车前48小时以上,退票费为票价5%;24小时至48小时之间为10%;不足24小时为20%。同时,如果改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
新政三:调整起售
昆明站每天14:30起售
中国铁路客户服务中心于11月26日发布公告,自11月28日起,对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个,即8点至18点期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
值得注意的是,此次调整,共涉及云南19个火车站,其中昆明起售时间为14:30。
新政问答
关键词:时机
火车票预售期延长的条件基本具备
问:为何从12月1日开始延长火车票预售期?
答:首先是条件基本具备。中国的铁路网不断扩充完善,继去年全国铁路营业里程突破10万公里、高铁突破1万公里之后,今年还将有7000公里的铁路新线投产运营,铁路客运能力将进一步提升。铁路部门还正推进新一代客票系统建设,升级完善互联网售票、电话订票系统功能。
同时,2015年春运将从2月4日开始,现在实施这一方案,可以惠及2015年春运,有利于进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。
关键词:黄牛
违反售票纪律的铁路职工一律调离岗位
问:怎么防止“黄牛”倒票,扰乱购票乘车秩序?
答:首先是严格落实车票实名制,强化实名制售票组织,对互联网购票旅客进行身份信息核验和实名制进站查验,做到票、证、人相一致,维护购票的公平公正。铁路公安部门还将组织开展专项行动,严厉打击倒票行为。
同时,加大对火车票代售点的监督检查力度,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。
此外,严格内部售票管理,对违反售票纪律的铁路职工,一律调离工作岗位,对涉嫌倒卖车票的,依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职,造成本单位发生倒卖车票问题的,按照有关规定追究管理干部责任。
预售时间变更
12月1日:预售期由现行20天延长至30天
12月2日至6日:预售期每天再比上一日延长6天
12月6日起:预售期延长至60天。
12月7日:提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。
注:铁路部门计划春运结束后,火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。
学生团体票
12月5日至12月20日:
铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。
12月21日起:
学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学
文档评论(0)