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第7章 环境工程项目信息管理 前言 一、项目中的信息流 二、项目中的信息 三、项目信息管理的任务 四、现代信息科学带来的问题 二、项目中的信息 (一)信息的种类: 1.项目基本状况的信息。 2.现场实际工程信息, 3.各种指令、决策方面的信息。 4.其它信息。 (二)信息的基本要求: 1.专业对口。 2.反映实际情况。 3.及时提供。 4.简单,便于理解。 (三)信息的基本特征 1.信息载体通常有: (l)纸张,如各种图纸、各种说明书、合同、信件、表格等; (2)磁盘、磁带,以及其他电子文件; (3)照片,微型胶片, X光片; (4)其它,如录相带、电视唱片、光盘等; (三)信息的基本特征 2.选用信息载体,受如下几方面因素的影响: (l) 不同的载体有不同的介质技术和信息存取技术要求 (2)项目信息系统运行成本的限制。 (3)信息系统运行速度要求。 (4)特殊要求。 (5)信息处理和传递技术和费用的限制。 3.信息的使用有如下说明: (l)有效期 (2)使用的目的 (3)信息的权限 4.信息的存档方式。 三、项目信息管理的任务 1.组织项目基本情况的信息,并系统化,编制项目手册。 2.项目报告及各种资料的规定。 3.按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程,在实际工作中保证这个系统正常运行,并控制信息流。 4.文档管理工作。 四、现代信息科学带来的问题 信息高度网络化的流通 第1节 环境工程项目信息管理的含义和目的 7.1.1 信息的含义和特征 7.1.2 环境工程项目信息管理的含义及目的 7.1.2 环境工程项目信息管理的含义及目的 7.1.2 环境工程项目信息管理的含义及目的 第2节 环境工程项目信息管理的过程和内容 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.1 建设项目信息的收集 7.2.2 环境工程建设项目信息的加工整理 7.2.2 环境工程建设项目信息的加工整理 7.2.3 环境工程建设项目信息的存储、检索和传递 第3节 环境工程项目文档资料管理 7.3.1环境工程项目文档资料概念与特征 7.3.1环境工程项目文档资料概念与特征 7.3.2环境工程项目文档管理各方的职责 7.3.3环境工程建设项目档案资料编制质量要求 7.3.4环境工程建设项目档案资料验收与移交 7.3.5环境工程建设项目档案资料的分类 7.3.5环境工程建设项目档案资料的分类 7.3.5环境工程建设项目档案资料的分类 项目管理中的软信息 一、软信息的概念 二、软信息的作用 三、软信息的特点 四、软信息的获取 五、现在要解决的问题 一、软信息的概念 有许多信息是很难用信息形式表达和通过正规的 信息渠道沟通的。这主要是反映项目参加者的心 理行为,项目组织状况的信息。例如: 参加者的期望和管理者的工作作风、对项目工作的兴趣; 各工作人员的积极性; 项目的软环境状况; 项目的组织程度及组织效率; 项目组织与环境,项目小组与其它参加者,项目小组内部的关系; 业主或上层领导对项目的态度、信心和重视程度 项目小组精神;组织约束程度; 项目实施的秩序程度等。 它们无法或很难定量化,甚至很难用具体的语言表达。 二、软信息的作用 软信息在管理决策和控制中起着很大的作用。 它能更快、更直接她反映深层次的,带根本 性的问题。它也有表达能力,对项目组织、项目参加者行为状况的反映,能够预见项目的危机,可以说它对项目未来的影响比硬信息更大。 它能够直接揭示问题的实质,根本原因。而通常的硬信息只能说明现象。 在项目管理的决策支持系统和专家系统中,必须考虑软信息的作用和影响,通过项目的整体信息体系来研究、评价项目问题,作出决策,否则这些系统是不科学的,也是不适用的。 软信息还可以更好地帮助项目管理者研究和把握项目组织,造成对项目组织的激励。在趋向分析中应考虑硬信息和软信息,描述必须与目标系统一致,符合特定的要求。 三、软信息的特点 1.软信息尚不能在报告中反映或完全正确的反映,缺少表达方式和正常的沟通渠道。 2.由于它无法准确地描述和传递,所以它的状况只能由各自领会,仁者见仁,智者见智,不确定性很大,这便会导致决策的不确定性。 3.
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