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企业竞争力的来源: 短期——主要来源于价格和产品功能。 长期——比竞争者能够更快地建立低成本 优势或更具价值、特色的服务体 系(即商业模式)。 娃哈哈20年的商业模式演变: 第一阶段:与国有糖酒批发公司及其下属二、三级批发站紧密合作,借用其现有渠道进行推广,迅速抢占先机;(1988—1990) 第二阶段:与各地市场大户联手,借用个体私营批发商,编织新的、无比灵活的市场网络; (1991—1995) 第三阶段:实行“联销体”模式,营销组织结构为:总部——各省区分公司——特约一级批发商——特约二级批发商——二级批发商——三级批发商——零售终端。 (1996年—) 联销体模式是一个十分独特的协作模式,由两个系统构成: 一个是经销商系统,一个是分公司系统。 经销商负责仓储、资金和送货到终端,分公司负责管理、服务及广告促销等。 经销商垫付预付款帮助娃哈哈卖产品,而娃哈哈无偿地出人、出力、出广告费,帮助经销商赚钱。 娃哈哈的策划创新——模仿、跟进、提升 宗庆后简历: 1945年10月生,插队十余年; 1979年顶替母亲回杭州工作,当校办工厂工人; 1987年,借款14万元,成立“杭州上城区校办企业经销部”; 1988—1998年,陆续推出儿童营养液、娃哈哈果奶、纯净 水、非常可乐等产品,成为国内饮品行业龙头企业之一; 2001年,产销突破62亿元,成为行业老大; 2004年,产销突破100亿元大关。 儿童营养液——创新(1988年) 喝了娃哈哈,吃饭就是香! 娃哈哈果奶——模仿、跟进(1992年) 甜甜的,酸酸的,有营养,好味道,妈妈 我要喝! 纯净水——跟进、提升(1996年) 我的眼里只有你! 非常可乐——跟进、提升(1998年) 中国人喝自己的可乐,非常可乐! 三者的关系:策划创新力是企业发展的前提 决策执行力是企业发展的保证 核心竞争力是企业发展的根本 策划创新力是现代企业最重要的能力! 蒙牛——6年做成百亿规模企业 奇瑞——7年成为中国汽车工业第四 好记星——2年实现销售收入20亿 蒙牛的大策划: 1999年创业,启动资金100多万,三无企业 (无奶源、无工厂、无市场)。6年实现销售 收入过百亿,2005年收入108亿,净利润4. 5亿元。 投资回报率5000%。 1、西部造饭碗工程(1999年4月)——解决奶源问题 2、非常营销、“神五飞天”(2003年)——树立品牌 3、赞助“超级女声”(2005年)——酸酸乳销售上台阶 4、赞助CCTV选拔综艺节目主持人(2006年) ——为新品上市造势(蒙牛早餐奶 / 晚上好奶) 托夫勒预言: 主宰21世纪商业命脉的将是策划, 因为资本时代已经过去,策划时 代开始来临! 现代商战要充分利用策划! 商战策略即商务策划! ——所谓商务策划即经营策略或 商战策划,即现代经营谋略。 本质: 提高经营竞争力的思维活动 目的: 以无博有、以小博大 经典案例:大英图书馆迁址 搬迁费: 200万英镑 资 金: 100万英镑 缺 口: 100万英镑 老馆 新馆(1973、7、1) 如何策划? ——《泰晤士报》一则广告 为庆祝新馆成立,自即日起,大 不列颠图书馆向市民无限量借阅。条件:3个月内请送回新馆。 策划结果:节余50万英镑 现代商战上兵伐谋的4大特征: 一定的虚构性 相对的新颖性 相对的超前性 可操作性 (1)一定的虚构性 从虚构出发,然后创造事实 *透过现实,看到别人看不到的景象 *善于联想,在情理之中,但出人意料 案例:蒙牛超女营销 酸酸甜甜就是我(张含韵) 酸酸甜甜就是 (2)相对的新颖性 相对于自己以前的思维新颖 相对于实施对象和区域新颖 案例 电动车的开发(相对新颖—成功
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