(高级)三大客户群体与六类抗拒点V说课.pptVIP

1 优质客户群体（公务员、教师、医生等） 2 私营业主 3 白领、上班族 3 白领、上班族 6大抗拒点 费用 抗拒点1：利率高 抗拒点2：手续费高 抗拒点3：保险费多 抗拒点4：提高首付 抗拒点5：提前还款“违约金” 抗拒点1 – 利率高Q1：为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点1 – 利率高Q1：为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点1 – 利率高Q1：为什么你们的利率比银行的要高? 抗拒点2 – 手续费高Q2：我在办理按揭时，经销商收取我XXX元，说是服务费，为什么付了利息还要付这个钱 抗拒点3 – 保险费多Q3：你们金融公司要求按揭时必须买5个险，太多了，买保险不是都自己选么？ 抗拒点4 – 提高首付Q4：为什么当时帮我申请的首付是30％，现在却被审批提高到40％了？ 抗拒点5 – 提前还款违约金Q5：我申请了住房按揭贷款，进行了提前还款，不需要付任何违约金费用，为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款却要交违约金？ 抗拒点5 – 提前还款违约金Q5：我申请了住房按揭贷款，进行了提前还款，不需要付任何违约金费用，为什么在你们公司办理汽车贷款提前还款却要交违约金？ 抗拒点6 – 手续麻烦Q6：你们的手续怎么这么麻烦？ 贷 · 动 · 梦 · 想 * * * * * * * * 销售顾问GMAC-SAIC业务培训课件系列3 3大客户群体与6类“抗拒点” （针