市场调研之广泽鲜牛奶推广.pptVIP

营销调研 了解被访者的现有鲜牛奶购买现状。 （1）长春市大学生现有生活消费状况。 （2）习惯购买鲜牛奶的地点，包括校外超市，食堂窗口。 （3）大学生消费者每周购买鲜牛奶的频率。 3.了解长春市大学生广泽鲜牛奶的态度和意见。 （1）影响大学生购买广泽鲜牛奶时最看重的营销因素； （2）寻求被访者“最看重的营销因素”的原因； （3）寻求最受被访者青睐的营销手段，包括试饮、降价、赞助校内活动、平面广告、微博等网络社区广告。 4.我们还将收集包括被访者的年龄、性别、每月可支配生活费用在内的背景资料以备交互分析之用。 1.抽样方法与抽样设计 2.数据分析计划 3.时间进度表 4.数据收集方法、工具 1.调查方法与抽样设计 （1）采取校园随机阻拦面访调查法与入户（企业）调查相结合的方式； （2）调查范围：核心圈在整个吉林大学南校区；次核心圈为长春理工大学；外圈为长春大学。 （3）街访将在上述调查范围内随机抽取10个抽样点，访问员采取等距抽样法甄别符合条件的样本。 1.调查方法与抽样设计 （4）入户（企业）调查将主要从广泽乳业公司抽取样本，进行入户面访。 （5）对入户（企业）调查的被访者作不同职位的适当配比。 2.数据分析计划 1.参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训 2.在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量 3.数据处理采用相关软件进行 4.对有关结果制成图表，进行频数分布分析、交互分析。 3.时间进度表 4.数据收集方法、工具 1.深访 2.调查问卷 （一）、产品认知 （二）、宣传方式有效性分析 （三）、配送要求分析 （一）、产品认知 1.长春市大学生对牛奶的认知与态度 2.长春市大学生客户群的特点和需求 3.广泽鲜牛奶认知度和企业知名度 4.长春市大学生对广泽牛奶的满意度 5.竞争对手分析 1.长春市大学生对牛奶的认知与态度 口感：香醇浓郁并且带有宜人的乳香味，喝起来丝滑柔顺 。女生喜欢果味，等香甜口味。 包装以及价格 ：相对青睐硬纸的枕包装,价格高的牛奶质量相对好 。 成分 ：蛋白质、钙、维生素、碳水化合物、脂肪、微量元素等。 美容 ：美白 、使肌肤顺滑细腻等，有助于睡眠 。 2.长春市大学生客户群的特点和需求分析 特点：早晨饮用牛奶 ；更换牛奶品牌时很少有人想到饮用鲜牛奶 ；安全性最重要，其次是口味，最后是价格 。 需求：希望口味更多 ；能够煮牛奶或者提供能直接饮用的鲜牛奶；价格能公平合理 ；倾向于在早晨将牛奶配送到寝室楼； 季节性需求变动不大 ，冬天配送热的鲜牛奶，而在夏天配送鲜牛奶上没有太多要求。 3.广泽鲜牛奶在长春市大学生的认知度和企业知名度分析 4.长春市大学生对广泽牛奶满意度分析 广泽配送鲜牛奶有很高的可行性 。 比较满意广泽牛奶的口味、价格以及口碑 。 更关注于牛奶的安全性 。 广泽牛奶服务比较好 。 一般都会有店铺忠诚。 4.长春市大学生对广泽牛奶满意度分析 对广泽鲜牛奶整体印象怎么样 5.竞争对手分析  广泽在奶制品行业算是中档品牌、小众品牌。 广泽牛奶在竞争中处于劣势地位，但是广泽鲜牛奶目前在大学生中却鲜有竞争对手，只有食堂窗口，但其提供的热牛奶品质非常不受信赖 。 （二）、宣传方式有效性分析 1. 媒体接触习惯 2. 宣传方式偏好分析 1.媒体接触习惯 您会浏览寝室楼下的宣传栏吗？ 您会浏览吉大燕子吗？ 2.宣传方式偏好分析 营销效果很不明显，鲜牛奶订购业务鲜有人知。营销力度是较弱的，营销方式也亟待丰富。 原因：1.营销手段的单一化 。 2.现有营销手段对大学生的针对性弱 大学生接触的营销方式 ：传单、网络广告、优惠活动、产品试饮、校园活动赞助等 。 挤牛奶体验营销方式 2.宣传方式偏好分析 调查对象对下列宣传方式给出的评价 三、配送要求 消费者希望广泽鲜牛奶的配送范围 （三）、配送要求 消费者希广泽鲜牛奶的配送时间 结论和建议 结论 结论 结论 建议 恳请老师批评指正 分析结果：大学生更喜欢送鲜奶到寝室，其次就是送达寝室楼下。 分析结果：配送时间6:00之前、6:00-12:00、12:00-18:00、18:00-22:00的比例分别为19.29%、30%、5.71%、45%，说明大学消费群体要求的配送的时间，相对集中。 产品的认知 宣传方式 配送要求 48%购买过广泽产品。 41.67%认为广泽牛奶比较好，口碑效应良好。 30%每周饮用鲜牛奶4-6次，冬季饮用量上升。 鲜牛奶竞争对手是新食堂。 质量、口味、保质期、价格对牛奶购买最重要。 广泽鲜牛奶配送业务市场潜力巨大 产品的认知 宣传方式 配送要求 有效 无效或近乎无效 校园活动赞助 试（赠）饮、