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- 2016-06-29 发布于湖北
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* * 1、了解商务谈判的含义和商务谈判策划的内容 2、掌握商务谈判成败的标准 3、了解广告策划的含义和广告宣传的目标 4、了解公关策划的含义与价值,理解公关策划的目标系统、策划的原则,掌握公关策划的内容与程序 5、了解销售促进策划的含义和特征 6、掌握销售促进策划的基本方法和手段 本章知识要点 1、能根据给定的信息,策划和制定相应的商务谈判技巧 2、能选择并运用适当的商务谈判策略和技巧 3、能根据具体情况,进行广告策划,正确选择广告媒体组合 4、能针对特定的公关目标,策划和制定相应的公共关系方案 5、能根据销售促进对象的具体情况,运用一定的销售促进工具,策划和制定切实可行的促销方案 本章能力要点 第一节 商务谈判策划 一、商务谈判的概念与特征 定义 当事人各方为了自身的经济利益,就交易的各种条件进行洽谈、磋商,最终达成协议的过程 1、谈判主体是寻求利益最大化的理性主体 2、谈判的发生基础是满足商业利益 3、谈判的核心议题是价格 特征 二、谈判的构成 谈判主体 谈判客体 谈判环境 谈判的议题 政治环境 经济环境 人际关系环境时间环境 空间环境 参加谈判的当事人 三、商务谈判策划程序 谈判前准备 谈判开局 谈判磋商 谈判终结 (一)谈判前准备 1、谈判的组织 组成人数 人员构成 2、谈判时空选择
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