室内设计培训课件讲述.pptVIP

客户消费心理分析 居室设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体，家庭装修消费同样也是一种特殊的消费，家庭装修消费之所以特殊，关键在于其消费寿命的长期性和多样性。客户在消费时，他们所看到或拿到的不过只是一纸合同、工程预算报价单、部分模拟表现图和工程施工图，一切似乎都在臆想中进行，所以他们在进行或者进行决定之前在心理上也必然存在很多顾虑。所以，在前期咨询阶段他们会向设计人员提出大量的问题和见解，所以，设计人员就必须具备有彻底打消顾客疑虑、满足客户心理需求的能力。 在深入分析业主的真正消费心理后，我们得出结论，他们最关心和担心的无非是以下三点： 1、质量；2、价格；3、设计效果 （仔细了解客户的真实想法，解答客户疑虑，与客户就居室设计做充分沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。） 室内设计是指为满足一定的建造目的（包括人们对它的使用功能的要求、对它的视觉感受的要求）而进行的准备工作，对现有的建筑物内部空间进行深加工的增值准备工作。目的是为了让具体的物质材料在技术、经济等方面，在可行性的有限条件下形成能够成为合格产品的准备工作。需要工程技术上的知识，也需要艺术上的理论和技能。室内设计是从建筑设计中的装饰部分演变出来的。他是对建筑物内部环境的再创造。室内设计可以分为公共