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第三章 第二节 语用学 六、礼貌策略和礼貌原则 （一）礼貌策略 （二）礼貌原则 （三）应用举例 （一）礼貌策略 1. 面子：礼貌策略的核心 将面子看作是个体的自我意象的一类定义开始于Goffman 的经典论述, 他认为面子是在某一特定的人际脉络中, 个人由于他人对其作为之肯定,所获取的正面社会价值, 也是个人对于自身所用的社会所赞许之属性的意象。[1]  Brown和Levinson(1978)认为面子就是“每个人要求他人认可的公众自我心像, 是一种需情绪投入, 可以丢失、维持或增加, 并且在交往中需要被时时留意的东西”。[2] 2. 正面的面子和负面的面子 Brown和Levinson（1978）认为，人们在交际中要考虑的面子有正负两个方面。所谓正面面子（positive face）指希望得到别人的肯定和赞许。所谓负面面子（negative face）指有自主的自由，不因迁就别人或受到干预或妨碍而使自己感到丢面子。例如： （1）A：我这件衣服好看吗？ B1：你这么胖，还穿这衣服？ B2：号码要是再大点就好看多了。 Brown和Levinson（1978）提出，为保证对方的正面面子不受威胁，说话人应该使用正面的礼貌策略（positive-politeness strategies），尊重听话人，使其面子得到保留。于是我们的言行就需要补救策略，它们依次是： I、公开的面子威胁行为策略； II、积极的礼貌策略； III、消极的礼貌策略； IV、非公开的面子威胁行为策略； V、不实施面子威胁行为策略。 其中，“非公开的面子威胁行为策略”是最为礼貌的策略手段，如暗示、同义反复、指称换位等。 3. 莱可夫的礼貌规则 莱可夫（Lakoff，1973）描述了三种不同的、说话人可以遵守的礼貌规则（politeness rules）： I、不要强求于人 它适合于交际双方权势和地位不均等的场合，比如学生和领导之间、工人和主任之间、雇员和雇主之间等。强求于人就意味着违背对方行事的意愿，反之就尊重了对方的意愿。遵守这一规则的说话人会避免使听话人去做不情愿做的事情，要么改变自己的谈话方式，要么采用征求对方意见或表示道歉的形式等，以免强人所难。 II、给对方留有余地。 它适合于交际双方权力和地位平等，但社交关系不很密切的场合，比如商人和顾客、医院中住同一病房的两个陌生人之间。给对方留有余地意味着说话人所提出的意见或请求，可能会被对方拒绝。 III、增进相互间的友情。 该规则是为了增进交际双方的友情或友谊。它适用于好友之间、亲密的朋友之间，甚至恋人之间。 以上是适用于三种情况下的礼貌规则，但这些礼貌原则没有引起人们的足够重视。其中的主要原因在于，莱可夫没有具体阐述违背该规则可能产生什么样的结果，比如是否威胁听话人、第三者或说话人本身的面子等；而交际中采用的言语形式往往涉及到如何维护双方的社交距离与面子。同样，莱可夫没有解释为什么说话人会故意违背某一规则等。 3. 布郎等的礼貌策略 布朗和列文森（1987）对过去提出的礼貌策略进行了修改，提出了如下新的礼貌策略： I、直接性策略 （bald on record strategy） 即说话人不采用补救措施、赤裸裸地公开威胁对方面子的行为；说话人不需道歉或采用调节措施就可以实现某一行为。说话人与听话人之间有很多共同之处，所以威胁他人面子的行为不会威胁他们的面子。该策略与莱可夫的第三条礼貌规则大体上是一致的。 II、正面礼貌策略 （positive politeness strategy） 它会使听话人产生好的感觉或使对方感觉到自己的价值观得到了对方的认同等。该策略与莱可夫的第三条礼貌规则大体上是一致的。 III、负面礼貌策略 （negative politeness strategy） 比如说话含糊其词、道歉、给听话人留有选择余地或明确表示不希望影响对方行动的自由等。该策略与莱可夫的第二条礼貌规则大体上是一致的。 IV、间接性策略 （implicating/off record strategy） 在严重威