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销售计划员专业题库 一、填空题 1、销售内勤负责跟踪合同的执行情况并填写 ，根据需要及时把信息反馈给顾客。 2、对顾客的反馈，包括顾客投诉，应在 中做好记录，并及时传递有关信息，同时要采取纠正措施，为顾客提供良好的服务。 3、合同签订后，销售内勤根据合同制定 ，作为生产、检验和出厂的依据。 4、合同签订后应统一编号，妥善保存，并按 的有关项目认真进行登记。 5、合同更改时由顾客提出的，应本着 的原则尽量满足其要求，若合同更改时由企业提出的，必须很谨慎地评估对公司信誉的影响。 6、我厂产品分为七大类（1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） 7、防护盒的Q值，HF2-25型防护盒的Q值常温大于 、HF3-25、HF4-25型防护盒的Q值常温大于 8、我国站内轨道电路制式主要有 、 、 9、客户说想要一台输入220V输出220V的变压器，基于我公司的产品是 型号的变压器 10、填写中继变压器BZ4与BZ4-A的不同之处 型号 容量 VA 频率 (Hz) 初 级 次 级 额定电压 (V) 空载电流 (mA) 额定电压 (V) 额定负载 (Ω) BZ4 1 50 0.5 200～300 ≥9 BZ4-A 2 50 0.5 250～270 9.4--11 410 11、扼流变压器的牵引线圈 、信号线圈 、变比是 12、BE1和BE2的扼流用于 13、移频轨道电路用BEP型扼流的牵引线圈与信号线圈的变比为 14、BE1K型扼流变压器的作用： 15、一台BGY-80远程隔离变压器可同时室外 点灯变压器，最高输出电压是 ，传输距离是 16、JZXC-480型交流轨道电路中涉及我公司的器材有 17、JWXC-2.3型交流闭路式驼峰轨道电路中涉及我公司的器材有 18.ZG-130/0.1型整流器额定直流输出电流为 19.ZG－13.2/0.6型整流器空载电流不大于 20、测量电阻时，不能用手触及元件的裸露的两端，以免人体电阻与被测电阻 ，使测量结果不准确。 21、使用万用表在不使用时，不应将档位旋钮放在 档上，以防两支表笔万一短路时，将内部干电池全部耗尽。 22、摇表是用来测量被测设备的绝缘电阻和高值电阻的仪表，它由一个手摇发电机、表头和 组成。 23、一般测电阻时，要求指针在全刻度的 的范围内，这样测试精度才能满足要求。 24、表头的 愈高，测电压时的内阻越大，其性能就越好。 25、一般万用表可测量直流电流、直流电压、交流电压、电阻和 平等。 26、当兆欧表“L”与“E”接线柱之间不接任何被测物，叫 状态。 27、测量时，兆欧表线 绞在一起。 28、被测线路的电压要 钳型表的额定电压。 29、返厂器材主要分 、 、 三种类型。 30、协调相关部门完成客户返回不合格品的处理期限为最长不超过 。 31、通过OA查询客户未发货明细,在报表管理里先打开 ，然后查询 、 、 三个报表相加即为未发货全部明细。 32、网站信息来源主要分为哪几类？ 、 、 33、获取信息的渠道有哪些？ 、 、 34、我们的客户分哪几类？ 、 、 、 35、根据目前我公司的生产及销售情况，生产部主要依据 制定生产计划，并开据