第五章公共关系策划研讨.ppt

一、组织目标是公共关系策划 的原动力 二、公众心理是公共关系策划 的主战场 三、信息个性是公共关系策划 打入市场的“金刚钻” 四、审美情趣是公共关系策划 方案深入人心的“金钥匙” 第四节 公共关系策划的公式 返回 组织 目标 信息 个性 公众 心理 审美 情趣 成功的公关策划 一、组织目标是公关策划的原动力 （三）组织目标是公共关系策划评估的首要依据； （一）组织目标是公共关系策划立项的基础； （二）组织目标是公共关系策划的起点； （四）组织目标分析操作要点。 返回 二、公众心理是公共关系策划的主战场 （一）研究公众心理是公共关系策划的起点 （二）公众心理是评估的重要内容 （三）公众心理研究操作要点 是指在公共关系情境中公众受组织行为的 影响和大众影响方式的作用所形成的心理 现象和心理变化规律。 公众心理 群体的一般心理特征 A、归属意识。 B、认同意识。 C、凝聚意识。 D、整体意识与排外意识。 ①首因效应 ②晕轮效应 ③刻板效应 知觉对公众行为的影响 三、信息个性是公关策划打入市场的 “金刚钻” 信息个性是指公关策划所要传播的信息要具有鲜明的个性，独特新颖，明显区别于同类其他信息，应是不可替代的。 （一）信息个性是竞争的要求； （二）信息个性能使公关策划方案脱颖而出； （三）信息个性是评估的主要依据； （四）信息个性的构思操作要点。 四、审美情趣是公关策划的“金钥匙” （一）审美情趣是公共关系策划的起点之一 审美情趣是指人理解和评价自然界和社会生活中各种事物和现象的审美特点的能力。 （三）审美情趣分析操作要点 （二）审美情趣是评估的重要依据 返回 一、公共关系策划的原则 二、公共关系策划的方法 第五节 公共关系策划的原则与方法 一般成功的公关策划应遵循以下原则： 一、公共关系策划的原则 （一）“制造新闻” 定义 二、公共关系策划的方法 所谓“制造新闻”也称“策划新闻”是指经过事先策划，由人为引发的，可以引起戏剧性或者是轰动效应的事件。 （不是自然发生的） 由此引起舆论关注的报道； （要有人报道，成为事实上的新闻） 具有新、奇、特的特点； （有新闻的特点） 必须符合新闻规律，要真实可靠。 （不允许编造事实，欺骗舆论） 1.选择公共关系“由头” （二）时机选择的方法 2.选择途径 重大节日 重大纪念日 其他有规律的假日和时机 本章是本书的核心内容。本章通过介绍策划与公关策划的含义来提高对策划功能的认识。我们把公关目标单独列为一节是因为它既是策划的起点，也是检查效果的评估标准，而且对目标系统的确立过程，也是一个理清思路、搞清策划价值、明确到底要干什么的过程，是非常重要的。公关策划的内容与程序是进行公关策划的成功模式，可以换为不同的内容，如CIS策划、专题活动的策划，等等。公关策划的公式是对成功策划的总结，是对公关策划目标、价值、经验、方法的提炼与升华，也可以用于对品牌、CIS、企业文化策划的评价。如果说公关策划的内容与程序是解决公关策划的流程问题、框架问题，那么公关策划的公式则是解决公关策划的水平问题、灵魂问题。公关策划的原则是对策划的一种规范和约束，公关策划的方法是寻找切入点。“制造新闻”是最典型的公关策划方法，也是最成功的方法。公共策划的工具图表是公关策划专业化的表现和确保成功的宝贵经验。这些方法被非常广泛地使用，智业的智慧将在这里得到充分的展示与发挥。 怎样制定公关策划的目标系统？ 公关策划的内容与程序是什么？ 怎样理解问题管理？ 怎样运用公关策划的公式？ 怎样利用图表进行公关策划？ 1 2 3 4 5 返回 结 束 第五章 公共关系策划 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 了解公关策划的含义与价值； 理解公关策划的目标系统、策划的原则； 掌握公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；掌握策划的方法，提高策划的综合能力；掌握文案优化审定及报告书的撰写。 返回 知 识 结 构 图 公 共 关 系 策 划 信息个性是公共关系策划 打入市场的“金刚钻” 审美情趣是公共关系策划 方案深入人心的“金钥匙” 公共关系策划的原则 公共关系策划概述 公共关系的目标 公共关系策划的方法 公共关系策划的公式 公共关系策划的原则与方法 公众心理是公共关系策划的主战场 公共关系策划的含义 公共关系策划的性质与价值 确立公共关系目标的重要性 综合分析 制定计划、内容 书面报告与方案的审定 组织目标是公共关系策划的原动力 公共关系目标的分类 公共关系策划的内容与程序 主 要 内 容 第一节 公共关系策