福利中心-行政組織及經營管理.ppt.pptVIP

* * 103年度身心障礙福利機構評鑑福利服務中心指標說明 ~行政組織及經營管理~ 組織管理組召集人 詹玉蓉 身心障礙福利機構 ＆財團法人身心障礙福利機構 ＆財團或社團法人附設之身心障礙福利機構 ＆政府機關設立 ＆公設民營 ＆小型設立且不對外募捐、接受補助或享受租稅減免者 身心障礙福利機構類別 ＆住宿機構：提供經需求評估需二十四小時生活照顧、訓練或夜間照顧服務之身心障礙者住宿服務之場所。 ＆日間服務機構：提供經需求評估需參與日間作業活動、技藝陶冶或生活照顧、訓練之身心障礙者日間服務之場所。 ＆福利服務中心：提供身心障礙者及其家庭支持性服務之場所。其服務項目應多元化，以滿足身心障礙者及其家庭之需求；服務方式可分為外展性服務及機構內服務二種。 行政組織及經營管理評鑑指標架構 ＆以第8次身障福利服務中心評鑑指標為基準 ，參考現有福利服務中心之樣態，並配合 現在的法規及服務趨勢要求，加以研修， 修改部分指標內容及增訂4個新指標。 ＆第8次身障福利服務中心評鑑指標，組織管 理原有三大單元，本次評鑑將第三大單元 會計及財務管理，獨立成為一大類評鑑指 標（政府自辦此類無須評鑑），並將組織 管理修訂為行政組織及經營管理，共分為 二大單元21個指標 行政組織及經營管理指標 (一)決策運作與組織管理 (二)人力資源發展 決策單位機能及運作 1101.董（理）監事會議召開情形（3級分） 1.應依捐助章程或組織章程規定期間定期召 開會議。 2.會議前一星期應將會議資料報主管機關， 會後2週內將會議紀錄函送主管機關核備。 ※請提供捐助章程或組織章程及函報主管機關開會 及會議紀錄之公文影本供參，如能彙整製表更佳 1102.年度預決算董（理）監事會議運作情形 1.於每年度開始前3個月內召開董（理）監 事會議，審議下年度經費預算及業務計畫 書。 2.於每年5月底前召開董（理）監事會議， 審議前1年度決算及執行業務報告書。 ※審議內容應包含收支決算表（損益表）、現金 出納表（現金流量表）、資產負債表、財產目 錄及基金收支表（基金及餘絀變動表）等。因 與會計及財務管理指標2102標準1重複，故在 此項標準中刪除，以免重複扣分。 1103.董（理）監事改選或改聘情形 1.董（理）監事應依章程規定辦理改選或 改聘。 2.改選後應向主管機關報備，並完成法人 變更登記。 ※請附法人變更登記證書影本 1104.機構與所屬法人組織間的決策溝通與聯繫【財團或社團法人附屬機構及公設民營機構適評】 （3級分） 1.法人組織的管理人與機構有定期的會議與 溝通機制並留有紀錄。 2.法人組織對機構營運有適當之支援，如經 費、行政作業、財務作業、專業服務等運 作之協助，並有具體資料可資證明。 註：管理人如董（理）事長、執行長、秘書長、總 幹事或經授權代理之人員等。 ※最好每2個月開會1次 1105.定期召開主管(幹部)或管理會議 1.應定期（至少每2個月）召開主管(幹部) 或管理會議，會議內容應與服務有關，如 服務品質改善及工作檢討等議題。 2.會議須有決議及執行成果之追蹤列管。 1106.行政組織架構 1.應訂有明確之組織架構，且各部門權責明 確。 2.人力編制各類別應符身心障礙福利機構設 施標準。承辦特定補助之方案時，應另置 專責人力辦理。 ※人力編制以原核准立案之機構類別規定之人力 配置比例，如有承接補助方案應註明，並備註 方案專責人力 1107.配合主管機關填報各項報表情形 【政府自辦不適評】 （4級分） 機構應配合主管機關業務輔導之需，填製或提供各項報表、業務資料，且應符合下列2項標準： 1.依限填報且必要時及時訂正或更新。 2.資料正確且清晰。 註：各項報表、業務資料包含：各種統計表、申請補助案等表件及資料。 1108.與主管機關配合情形【政府自辦不適評】 機構應配合主管機關業務輔導與發展及個案服務之需，參與相關活動、配合方案開辦及接受個案轉介等。 （2級分） 1109.中心年度營運（業務）計畫 1.訂定年度整體營運(業務)計畫。 2.依計畫內容執行。 3.定期檢討並有紀錄。 1110.委外業務或補助方案之管理 【政府自辦適評】 1.訂有委託或補助計畫。 2.依委託或補助計畫內容執行。 3.訂有平時考核機制並確實執行。 4.訂有年度績效評估機制並確實執行， 若方案繼續執行時，考評結果與續約 具關連