4G驻留比问题优化指导手册整理资料.docx

4G驻留比问题优化手册 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc410737167 第一部分 指标定义及工单筛选条件  PAGEREF _Toc410737167 \h 2  HYPERLINK \l _Toc410737168 （一）4G驻留比指标定义  PAGEREF _Toc410737168 \h 2  HYPERLINK \l _Toc410737169 （二）问题小区筛选条件  PAGEREF _Toc410737169 \h 2  HYPERLINK \l _Toc410737170 （三）工单派发标准及考核要求  PAGEREF _Toc410737170 \h 2  HYPERLINK \l _Toc410737171 第二部分 短期问题分析  PAGEREF _Toc410737171 \h 3  HYPERLINK \l _Toc410737172 （一）4G驻留比短期问题优化流程  PAGEREF _Toc410737172 \h 3  HYPERLINK \l _Toc410737173 （二）问题分析方法  PAGEREF _Toc410737173 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410737174 1、站间距判定  PAGEREF _Toc410737174 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410737175 2、23G站点周边4G站点重定向到23G比例高的4G站点  PAGEREF _Toc410737175 \h 5  HYPERLINK \l _Toc410737176 3、4G站点是否断站或影响业务的告警  PAGEREF _Toc410737176 \h 8  HYPERLINK \l _Toc410737177 4、4G站点小区功率是否进行了修改或站点人工进行了闭塞  PAGEREF _Toc410737177 \h 14  HYPERLINK \l _Toc410737178 5、室分、宏站4G小区与23G系统互操作参数是否异常  PAGEREF _Toc410737178 \h 18  HYPERLINK \l _Toc410737179 6、宏站小区是否进行了RF优化  PAGEREF _Toc410737179 \h 28  HYPERLINK \l _Toc410737180 7、本区域是否有临时性人员聚集徒增  PAGEREF _Toc410737180 \h 28  第一部分 指标定义及工单筛选条件 （一）4G驻留比指标定义 4G驻留比 = (4G活跃用户产生的4G流量) / (4G活跃用户的总流量)。 目前集团对北京公司下达的指标为4G驻留比达到95%。 （二）问题小区筛选条件 短期问题： 分公司Top N小区筛选标准（天）4G活跃用户数2、3G流量和昨日流量比上周日均流量增幅一类分公司≥100人≥2500M≥100%二类分公司≥30人 ≥1000M≥100%三类分公司≥10人 ≥500M≥100% 长期问题： 分公司小区连续7天满足4G活跃用户数2、3G流量和一类分公司≥100人≥2500M二类分公司≥30人 ≥1000M三类分公司≥10人 ≥500M注：筛选条件会随着网络指标的变化有小幅波动 （三）工单派发标准及考核要求 短期问题： 派发周期每日（周一~周五）派发数量每个分公司每日不超过3张反馈时限5个工作日派发规则问题点派发至1、4G小区收功率或人工闭塞 2、4G小区告警或设备故障 3、4G小区与23G系统互操作参数异常 4、4G小区与23G站高差过大或方向角差距大 5、4G宏站小区进行了RF优化 6、区域存在临时性人员剧增分公司基站位置不合理、规划建设新站点无线规划组疑难问题片区优化组全网、个性化问题专项整治组结单规则取工单处理完成后三天的流量平均值，与派单当日前一周流量均值相比较，若小于等于，工单合格结单；若大于，工单处理不合格，将继续派往相应的节点再次处理。分析支撑组 长期问题： 派发周期每月派发数量每个分公司每月不超过2张反馈时限22个工作日（暂定）派发规则问题点派发至1、4G小区收功率或人工闭塞 2、4G小区告警或设备故障 3、4G小区与23G系统互操作参数异常 4、4G小区与23G站高差过大或方向角差距大 5、4G宏站小区进行了RF