第4章计划与计划工作重点介绍.pptxVIP

第四章 计划与计划工作;第五章 计划与计划工作;计划的意义 汉高祖刘邦打败了楚霸王项羽，当了皇帝。 庆功的时候，把张良评为头功，元帅韩信听了，很不高兴，认为天下是自己带领士兵浴血奋战、一刀一枪打下来的，他张良坐在帐子里，怎么就拿了头功？ 刘邦听到了，说了一句著名的话：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，意思是说，正是因为张良在大帐里出谋划策，你韩信才能在千里之外取胜。 韩信想了想，没话说了。 ;计划是管理工作的一个重要职能，是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 “预则立，不预则废” “人无远虑，必有近忧” “一年之计在于春，一日之计在于晨”;一．计划的概念 名词计划（Plans）：是指用文字和指标等形式所表达的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 动词计划（Planning）：是指为了实现决策所确定的目标所预先进行的行动安排。;一．计划的概念 计划的作用： （1）计划可以给出方向，它给管理者和非管理者指明方向，是一种协调过程。缺乏计划会走许多弯路，从而使实现目标的过程失去效率。 （2）计划可以使管理者展望未来，预见变化，减少变化的冲击，制定适当的对策。 （3）计划可以减少重叠性和浪费性的活动。 （4）计划设立目标和标准以便于控制。;曾经有人做过这样一个实验： 组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公路外的三个村子行进。 第一组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，只告诉他们跟着向导走就是了。 这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时，有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么大家走这么远，何时才能走到。 有的人甚至坐在路边不愿走了。 越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。;第二组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。 这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。 当走到四分之三的路程时，大家又振作起来了，加快了脚步。;第三组最幸运，大家不仅知道所去的是哪个村庄也知道它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。 人们一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。 这个组的情绪一直很高涨。走了七八公里后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声歌唱、说笑，以消除疲劳。 最后的两三公里他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村庄就在眼前了。;9;乔布斯在斯坦福大学的一段话： 当我十七岁的时候，我读到了一句话：“如果你把每一天都当作生命中最后一天去生活的话，那么有一天你会发现你是正确的。” 这句话给我留下了深刻的印象。 从那时开始，过了33年，我在每天早晨都会对着镜子问自己：“如果今天是我生命中的最后一天，你会不会完成你今天想做的事情呢？” 当答案连续很多次被给予“不是”的时候，我知道自己需要改变某些事情了。;一．计划的概念 计划的内容：计划既涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。 计划内容可以用“5W1H”概括：;What 项目名称：创办“贝贝”儿童托管服务公司。 经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供。;Why 社会效益：将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。 经济效益：盈亏预测 (1)如果全年招收1315个次学生，即每月为109个学生就为保本经营。 (2)如果按计划完成全年招收l 920人次学生，即每月招收160个学生则实现利润21．4万元……;Who 项目提交人：赖某某 广州市就业训练中心创业培训班第16期学员 性别：女 年龄：44岁 学历：中专 工作经历：………………;Where 场地选择：西华路靠人民路段 　①交通方便； ②场所周边学校不少于4个； ③选择的场所在老城区； ④场所的面积不少于500m2 。;When 2010年2月，开始正式招生。 How 管理模式…… 管理制度…… 营销策略…… 营销手段：熟人推荐、公关促销、宣传推广、单位宣传、电话热线、人员推销、街道设点……;二．计划与决策 决策：对组织活动的方向、内容以及方式的选择。 计划：对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。 但计划和决策又是相互联系的 决策是计划的前提； 两者又相互渗透。;三．计划的性质（P.127） 计划工作是为实现组织目标服务； 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等的基础； 计划工作具有普遍性和秩序性； 计划工作要追求效率。;;;一．长期计划和短期计划 长期计划（Long