* 第六章 培训与开发 第六章 培训与开发 第一节 培训与开发概述 一、培训与开发的含义 培训与开发(training and development)是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 对培训与开发含义的准确理解,需要把握以下几个要点: (1)培训与开发的对象是企业的全体员工,而不只是某部分员工。 (2)培训与开发的内容应当与员工的工作有关并且应该全面。包括与工作相关的内容,如知识、技能、态度、企业的战略规划、企业的规章制度等。 (3)培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业 的整体绩效。 (4)培训与开发的主体是企业,应当由企业来组织实施。 二、培训与开发的意义 (一)培训与开发有助于改善企业的绩效 (二)培训与开发有助于增进企业的竞争优势 (三)培训与开发有助于提高员工的满意度 (四)培训与开发有助于培育企业文化 (五)培训与开发有足于增强企业对优秀人才的吸引力 三、培训与开发的特征 (一)更注重将培训目标与组织的长远发展和战略思路相联系 (二)更注重员工自我发展,结合员工的职业生涯规划 (三)培训的内容从特定的岗位技能拓展到一般职业素质的提升 (四)培训的对象延伸到了组织外部 六、培训与开发的分类 (一)按培训对象
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