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5.24区管岗位职责与日常管理制度新人培训版
区域主管岗位职责 讲师: 张 瑞 区域主管,在门店经理和总部中间对接各项关于行政、人事、客服、交易交件、合同管理等服务工作: 第一类:上到下类 负责管辖区域在孙娴处领取合同,负责区域门店合同的发放,汇总合同使用情况并备案。 2、人员的安排与调动,配合总部人力资源部执行落实。 3、配合财务部的固定资产盘点及各店面固定资产报修办理环节,在得到总经理授意后,外联维修人员。 4、负责周例会前的数据统计与总结计划安排。 5、向总经理反馈店面内所有发生的情况。 区域主管,在门店经理和总部中间对接各项关于行政、人事、客服、交易交件、合同管理等服务工作: 第二类:监管、制度类(卫生、巡店) 1、定期巡店,将不合格情况汇总上报至总经理。 2、负责统计管辖区域内各店房、客、带看等业务的数据,按设计好表格完成,并定期检查量化质量,监督执行。 3、提前规划每一个次、周区域案例分享会,组织会后会。 负责月初业绩完成情况的反馈(给总经理)。 区域主管,在门店经理和总部中间对接各项关于行政、人事、客服、交易交件、合同管理等服务工作: 第三类:下往上类(业绩) 1、负责收已签单的资料复印件和原件,成交报告单和合同的收取及审核交回总部孙娴、王静、宋洋洋、马晓处。 2、负责设计喜报,并及时根据开单情况发布喜报。 3、负责办公用品的申领及发放,负责所辖各店杂费的缴纳。 区域主管,在门店经理和总部中间对接各项关于行政、人事、客服、交易交件、合同管理等服务工作: 第四类:本身权限 1、负责区域内组别、个人业绩核对,停单日核对。 2、负责区域内签约、过户明细核对。 3、负责每日考勤,带看单的记录与收取。 签约交件 签约交件 签约交件 签约交件 签约交件 签约交件 孙 娴:任总经理助理兼客服,法务,主要负责内容: 1、易遨ERP的系统管理:包括系统的维护、监督、检查,总经理批准的员工ERP权限的开通、关闭及调整。 2、负责所有经纪人的业绩、佣金分配、停单日、量化的统计与汇总,并向财务中心提交数据。 3、负责每周两次战报的发布,停单日的发布。 4、负责与区管对接工作的表格的制作与修改,合同的发放与使用情况的备案及审核工作。 5、负责对接区管收取买卖与租赁成交报告单及其审核工作。 6、各类网站端口的信息及费用的管理及与各相关外联网站的接洽工作。 7、办公用品的采办,公司名片的印制。8、接听客服电话。9、及总经理的其他工作安排(法务) 王 静、宋洋洋:任交易管理中心权证专员,主要负责内容: 1、与区管对接,负责各区签单后合同的接受及审核; 2、负责各分行客户的过户、贷款、垫资等手续的办理; 3、负责各区分行的单子结案工作,并按规定时间向财务中心提交数据; 4、负责协调与房管部门和银行的关系,拓展业务渠道,把握房产部门和银行的政策变动,及时传递与培训到各相关部门岗。 5、负责公司各分行成交客户的档案整理与归档保管;6、负责《宅邦经纪人大学》的部分课程。 翟九如、许凯:人力资源部,主要负责内容: 1负责公司员工手册及人事制度的编定并设定、推行及改进人事制度及作业流程,确保其有效实施。 2招聘与配置:拟定招聘方案,组织实施招聘活动, 与区管和店经理对接,负责员工的招聘、调动,根据人员状况,及时增员补员。建立和维护员工档案。 3绩效与考核: ① 拟定各岗位的岗位职责; ② 实施各部门职级的绩效考核,审慎办理总经理批准的考核、奖惩、升降等事项。 ③ 对接财务部的工资发放工作,负责员工考勤及员工职级的管理, 4培训: 对接各区及分行,组织实施公司的各项大小培训活动,包括公司培训、各区及分行的培训; 负责公司的周会、月会、季度和年度大会的策划实施。 5员工关系管理:1与区管对接,负责各区分行的员工的正常的入、离职管理,二次入职的管理,录用黑名单的管理,调职、奖惩管理。2建立畅通的沟通渠道,负责受理员工投诉,及时了解员工的想法和建议。 马 晓:任财务部主管,主要负责内容: 1、在财务总监的指导下,制定公司的财务制度。2、负责日常会计核算工作。3、对接区管及各管理部门的各项款项的收取与支付。4、编制并向上级部门报送财务报表。5、保管有关公司印章、空白收据等。 6、与区管对接,负责成交报告单的收取和审核。7、与人事部、客服部对接,结算工资与佣金; 8、对接客服部门的垫资工作;9、各店铺房屋、打印机等租赁合同与费用的管理; 10、固定资产定期盘点; 日常管理制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司不断发展壮大,提高经济效益,根据公司现在的发展阶段,特制订本公司日常管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守本制度,严格按照本制度执行并落实各项工作。对公司下达的指令不执行不落实者,每发现一次罚款50元,一年累计三次者辞退。二、公司倡导树立“比你想象的好”理念,
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