第二章网络营销市场策略解说.pptVIP

第一节 市场及竞争对手调查 一、市场及竞争对手调查的目标 对网络营销人员来说，市场及竞争对手调查要回答的最主要问题是，要不要进入个特定产品市场？具体来说，下面这些问题都应该得到回答和一定的验证。??? 目标市场在哪里？目标人群需不需要你的产品？目标人群现在从什么地方购买这些产品？竞争对手有哪些？竞争对手使用了什么网络营销手法？竞争对手网络营销及其他网站运营方面的优势和缺点在哪里？你能不能做得更好？市场需求有多大？产品利润率有多高？进入市场的阻力和需要做的工作有多少？预期利润与工作量相比是否值得？ 第三章 网络营销市场策略 传统的市场调查方法，包括雇用市场调查公司、自己进行家访、问卷调查、电话调查等，这里不作讨论。因为这些方法通常只要联系市场调查公司，他们就会帮你策划及执行，另外这些传统市场调查方法对小企业和个人站长来说基本上不适用。这一节绍小企业的网络营销人员或个人站长自己就可以策划进行的基于网上数据的市场调查。??? 网上市场调查主要分为两方面：一是目标市场及目标用户的情况；二是竞争对手情况。 二、目标市场和用户调查 最直观的市场需求调查就是在搜索引擎上某个特定关键次被搜索的次数。产品最相关的主关键词被搜索次数越多，说明市场需求越大，用户越关注。关键词分析工具： (1) Google Adwords关键词工具（/select/KeywordToolExternal）,在这个工具中输入主关键词后，Google将列出搜索数据库中与这个关键词相关的系列关键词的搜索量，广告商愿意的竞价价格，以及平均搜索量结果。输入“减肥”，Google关键词工具自动生成与之相关的减肥方法减肥药、减肥食谱、针灸减肥、快速减肥等数个可以考虑的关键词，并且列出了广竞争程度及搜索量。其中搜索量就代表着用户关注程度和市场需求。 (2) Google Adwords点击量估算工具网址是/select/TrafficEstimatorSandbox，输入网址搜索后，输入减肥等关键词后，得出结果。Google点击量估算工具显示出如果广告商竞价排名在某个位置如第1位时，会产生的相应预计点击数，预计平均点击费用和每天预计广告费用。这个预计点击数同样表着用户关注度及市场需求，因为预计点击数是与搜索量成正比的。 (3)百度指数网址是。假如搜索“减肥”的百度指数。百度指数显示特定关键词的用户关注度及媒体关注度。用户可以输入不同的关譬量词，比较用户关注度和媒体关注度数字，从而确定哪个关键词市场需求更大。如果有百度指数账号，用户所搜索的关键词数据可以储存，并且可以批量查询。没有百度指数账号的用户，也可以在百度网站上进行简单的查询和调查。 （4) Google趋势地址是/trends。假如搜索“减肥”、? “留学”、? “礼物”的Google趋势，结果如图3-6所示。Google趋势与百度指数很类似，同样是显示关键词的被关注度，实际上也就是搜索量。查询时可以输入多个关键词，词之间以逗号分隔。Google趋势将图表中同时显这几个关键词的搜索量趋势变化，利于比较。准虎也曾经推出过类似工具，雅虎风向标。不过目前停止了这项服务。占中文搜索市场中份额最大的百和Google进行搜索量的调查能相对准确地显；显示出网上目标用户对特定产品的需求量为网络营销人员，任务就是找出需求最大，即搜索量最大，同时竞争最小的产品。 （5）论坛、博客、社会化网络 做市场调查时，很重要的一方面是去论坛博客和社会化网站搜索相关关键词，了解真实的用户在讨论什么？对产品有什么评价？有什么问题需要解决？对竞争对手的产品有什么正面或负面的评论。 网络营销人员也可以在这些论坛和社会化网络中发帖子，征求其他用户意见，说说自己对产品的想法，问一下其他人是否有兴趣？有什么改进的电子？有什么需要注意的地方？可以承受的价格范围是多少？ 地点：facebook，校内、海内、51.com、豆瓣、天涯论坛，其他行业或垂直论坛都可以做调查 （6) 网站投票调查 （7）使用PPC进行市场调查 PPC广告（Pay-per-Click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。 三、竞争对手调查 (1)搜索排名结果 调查竞争对手情况还是从搜索引擎入手。 搜索主要关键词后，查看搜索结果页面右上角显示的符合搜索条件的页面总数。在一定程度上说，所有这些页面都是你的竞争对手。你的网站日后要想在搜索相关关键词出现在排名结果前列，你就要战胜所有这些页面。 例如在百度和谷歌输入关键词减肥，结果如下： 相对来说结果数目越大，当然竞争越强，进入这个市场的阻