第一章人力资源管理概述概述.ppt

* * 第一章 人力资源管理概述 芝麻开花队 主要内容 知识社会和知识员工 人力资源概述 人力资源管理与企业核心竞争力 人力资源管理的发展与演变 人力资源管理者的角色及其任职资格 第一节 知识社会的来临 一、知识社会 1、知识社会：是一个以创新为主要驱动力的社会，是一个大众创新、共同创新、开放创新成为常态的社会。在知识社会，知识、创新成为社会的核心，人民的受教育水平成为经济和社会发展基础。知识社会中的职业在很大程度上要求某些或更高程度的高等教育，及中等以后教育。 2、知识社会的来临表现： 从体力劳动向脑力劳动的转变 从物质型生产到非物质型生产的转变 知识工作者逐渐成为这个社会的主体 二、知识员工 1、知识员工：美国学者彼得·德鲁克第一个提出“知识员工”这个名词，知识员工也叫知识型员工，指的是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。当时指的就是某个经理或执行经理，在今 天知识型员工实际上已经被扩 大到大多数白领。 2，知识员工与传统员工的区别 劳动 接受知识 工作选择 三、知识社会中的管理问题 德鲁克认为这个新兴社会面临两个严峻挑战：“知识工作的生产率，虽然现在仍十分低下，据预测将成为知识社会中的经济挑战。而从事服务业的非知识工人的生产率逐渐会变成知识社会中的社会挑战。” 专业人员所拥有的某一方面的专业知识本身并不会产生绩效，它必须和其他相关领域的专业知识结合在一起才能发挥作用，知识社会将仍然是一个组织化的社会，管理问题仍将是知识社会的核心问题 第二节 人力资源概述 一、人力资源含义 1、人力资源：是指一定范围内的人口中具有劳动力的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。它是包括在人体内的一种生产能力，一种表现在劳动者身上并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 二、人口 人力 劳动力 人才 1、人口：一个国家、地区的全部自然人。 2、人力：具有生产能力的人口 3、劳动力：法定劳动年龄之内具有劳动能力的人口。 4、人才：具有一定专业知识或专门技能进行创造性劳动，并对社会做出贡献的人。 人口资源 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者的包含关系 讨论问题 我国人力资源和人口资源状况如何？ 三、人力资源的特征 主观能动性 两重性 时效性 智力性 可再生性 社会性 四、我国人力资源的特点 1、人力资源非常丰富 2、劳动年龄人口呈较快的增长势头 3、劳动力整体科学文化水平低、素质差 五、人力资源管理 1、人力资源管理：即对各种类型的从业人员从招聘、录用、培训、使用、晋升、薪酬、调动以及退休的全过程的管理。 2、人力资源管理内容：人力资源开发，人力资源配置，人力资源保护，人力资源使用。 六、人力资源管理与开发的关系 区别：①人力资源开发属于综合性的边缘学科， 而人力资源管理则属于管理学科的一个分支。 ②人力资源开发面对的是广义的人力资源范畴，而人力资源管理面对的是 狭义的人力资源，即面对工作中的人。 ③人力资源开发虽然也涉及微观问题，然而更多地则属于宏观的政策和目标管理，而人力资源管理更多的则属于微观的操作性问题。 联系：①人力资源开发要求不断改善人力资源管理工作 ②人力资源管理是实现人力资源开发战略的一个重要环节。 第四节 人力资源管理与企业核心竞争力 一、传统竞争优势来源的分析 专利保护 技术保护 融资能力 这些制胜之源的重要性日渐降低 二、人力资源为什么能成为企业持续竞争优势的可能来源？ 1、核心竞争力标准与人力资源关联性分析 人力资源的增值性 人力资源的稀缺性 人力资源的不可模仿性 人力资源的非替代性 2、人力资源在核心竞争力中的角色 机制因自然环境的不同而不同 人力资本能改善企业对关键环境变量变化的敏感性。 人力资本也能产生设计更为有效地对环境变化的战略的能力。 战略一旦被设计出来，需要迅速而有效地得到执行。 三、通过人力资源管理实践获取企业竞争优势 首先，这些实践在本质上是人力资本集合能够被开发的工具。 其次，企业必须能吸引和保留住那些被认为是具有高能力的人，这是其一些人力资源项目的目标，如密集征召系统和吸引薪酬等。 再次，企业必须对其人力资本集合的持续技术开发进行投资，这就要求举行不同的培训，目的是增加个人的工作技能和为个人提供发展机会。 主要内容: 人力资源的起源、演进、蜕变、趋向。 人力资源管理者的角色。 人力资源管理者的任职资格。 第五节、人力资源管理的发展和演变 1、福利人事：是在“关心工