2、公司战略与薪酬战略 人力资源对策 薪酬系统 一流的操作水平 追求成本有效性的问题解决方式 重点放在与竞争对手的成本比较上 根据绩效考核发放可变工资,并提高可变工资的比例 用更少的人办更多的事情 成本领袖战略 以效率为中心,用较低的成本去做较多的事情 经营策略 2、公司战略与薪酬战略 人力资源对策 薪酬系统 紧紧靠近客户 为客户提供解决问题的办法 加快营销速度 以客户的满意度为标准设立绩效奖金,并适当提高该项奖金的比例 取悦顾客,超越他们的期望 经营策略 客户中心战略 以提高客户服务质量、效率来赢得竞争优势,关注如何取悦客户 3、从传统薪酬战略到全面报酬战略 传统薪酬战略的特征 1.基本薪酬是员工为企业工作所获得的绝大部分报酬,特定工作的价值是决定员工基本薪酬水平的最关键因素 2.基本薪酬的增长(加薪)主要取决于职位晋升或生活成本加薪,绩效加薪的含义被弱化 3.可变薪酬(奖金)的应用范围很窄,仅限于组织的高层管理人员和销售部门的员工,大多数其他员工只能拿基本工资 4.福利形式单一,激励效果不明显 全面薪酬管理战略的基本理念 以外部市场敏感性为基础的薪酬,而不是内部一致性; 以绩效为基础的浮动薪酬,而不是年度定期调薪; 风险分担的伙伴关系而不是既得权利; 弹性的贡献机会而不是工作岗位; 横向的流动而不是垂直的晋升; 就业能力而不是工作的保障性;
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