第五章第六章网上金融服务概述.pptVIP

作业 介绍泰康人寿网上投保的流程，该公司可在网上办理的保险业务有哪些，这些业务有什么共同特点？网上保险的支付方式有几种？分别适用于什么情况？ 工商银行个人网银提供哪些服务？工行个人网银客户分为几种，银行对不同的客户办理银行交易有何限制？你认为为什么有这些限制？ 第五章 网上金融服务 网上金融服务指金融机构通过互联网向顾客提供的各种金融服务，包括网上银行、网上证券、网上保险、网络个人理财、网络共同基金、网络期货等。 第一节 网上银行 一、网上银行的含义 网上银行是借助因特网作为传输渠道向客户提供银行服务的方式。可以有两种理解： 从机构的角度看，网上银行指通过网络开办业务的银行。既包括纯虚拟银行，也包括传统银行利用因特网办理业务。 从业务的角度看，网上银行是银行提供银行服务的一种渠道，指银行利用因特网提供各种银行服务。 网上银行即课本中所指的狭义网络银行 二、网上银行的特点： 1.提供“三A”式服务：即全天侯（Anytime）、开放式（Anywhere）、方式多样化（Anyhow）的服务。 2、速度和效益双赢的银行 3、全能银行：提供比传统银行范围更广的服务，如证券、保险、网上支付等。 4、侧重于标准化和程序化业务 5、安全问题更加突出 三、网上银行的组织模式： 1、纯因特网银行： 如美国1995年10月开业的“安全第