第1章(管理信息系统基础)讲义.pptVIP

管理信息系统 云南财经大学信息学院 课程的性质、任务和目的 《管理信息系统》 是信息管理类专业的必修课，是其他专业的公共课。统一教学，统一考试。 课程目的是解决是什么（什么是管理信息系统）、为什么（为什么要研究管理信息系统）、怎么做（管理信息系统的开发方法）、如何用（管理信息系统的应用系统）的问题。 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础；了解管理信息系统开发方法以及开发过程各阶段的任务；明确企业所使用的各种管理信息系统，使学生通过本课程的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用，并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 与其它课程的关系 从技术的角度讲，本课程属于计算机科学技术在管理领域的应用，综合运用数据结构、数据库、软件工程、程序设计语言和计算机网络等先导课程的知识，是决策支持系统、办公自动化与其它业务信息系统分析与设计课程的基础。 　 信息系统的学科特点 学科特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的学科。 与其他学科的关系 计算机科学与信息系统 信息系统的研究思路和我们的学习方法 主要内容 1.管理信息系统基础 2.管理信息系统的开发方法 3.管理信息系统规划 4.管理信息系统分析 5.管理信息系统设计 6.管理信息系统实施与评价 7.管理信息系统的运行与维护 8.管理信息系统的新发展 9.管理信息系统开发案例 教学要求 学时： 2*18=36学时 课程设计作业 总评成绩=期中*10%+平时（作业、出勤）*10%+实验*20%+期末*60% 教材与参考书目 [1] Kenneth C.Laudon, Jane P. Laudon．管理信息系统——网络化企业的组织与技术（第六版 影印版），北京：高等教育出版社，2001 [2] 薛华成．管理信息系统（第4版），北京：清华大学出版社，2004 [3] 麦克劳德，谢尔．管理信息系统：管理导向的理论与实践(第8版)，北京：电子工业出版社，2002. [4]李东．管理信息系统的理论与应用（第三版），北京：北京大学出版社，2007. 第一章 管理信息系统基础 学习目标 （一）知识目标 1.了解信息与数据两个概念的联系与区别； 2.了解信息科学与技术的主要内容及对社会经济的意义； 3.了解我国推进信息化的意义和特点； 4.了解管理信息的主要特点； 5.了解信息系统的概念、发展和类型。 学习目标（续） （二）技能目标 1.在理解记忆的基础上，能举例说明信息对人类社会生活的意义； 2.在理解的基础上，深刻领会信息化的社会经济意义； 3. 深刻理解管理信息系统的结构类型、各组织部分的主要功能和相互关系。 第一节 信息与信息系统的基本概念 一、信息与数据 二、信息化概述 三、管理信息 四、网络信息管理 一、 信息与数据 （一）数据的概念 数据：是存储（记载）于某种媒介物上的物理记号或符号，它可以是字母、数字或其他符号，也可以是图像、声音或者味道。 数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，这些符号可以是数字、字符、文字、图形等方式。 结绳记事、二进制 （二）信息的概念 信息的内涵涉及到多个领域，还在不断扩展: 申农(Shannon）：信息可使人们对事物不确定性的减少或消除。 维纳（Wiener）：信息与外界相互作用的过程、互相交换的内容。 信息：信息是经过加工的数据，它会对接收者的行为和决策产生影响，它对决策者增加知识具有现实的或潜在的价值。 （三）信息的度量 申农(Shannon）：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 实际上，我们事先对某件事情的知识很少，收到信息后能使这种知识增加得越多，那么这个信息所传信息量就越大。 举例说明 可以利用概率来度量信息 例如，现在某甲到1 000人的学校去找某乙，某乙所处的可能性空间是该学校的1 000人。当传达室告诉他：“这个人是管理系的”，而管理系有100人，那么，他获得的信息为100 /1 000＝1/10，也就是可能性空间缩小到原来的1/10。 通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负对数来表示，即－log1/10＝ log10。 （四）信息与数据 信息是更直接反映现实概念的，而数据则是信息的符号表示，即信息的载体； 信息是数据的内涵，是数据的语义解释； 数据是信息存在的一种形式，只有通过解释或处理才能成为有用的信息； 数据可以用不同的形式表示，而信息不会随数据的表示形式不同而改变（如图）； 信息与数据可以相互转化； 数据与信息的关系是原材料和产品的关系（如图）。 原材料和产品的关系图 信息的四个特征： 1.对客观事