导论：企业竞争优势的来源讲义.pptVIP

* 管理中的“双因素”问题可以说到处可见，除了上述这些方面之外，我们还可以在很多其它地方发现它的踪迹。约束与激励问题，以效率为中心与以人际关系为中心的管理问题，正式组织与非正式组织问题，内部条件与外部环境的管理和协调问题等等，都隐含着“保健”因素与“激励”因素的相互关系。充分认识这些问题的“双因素”性质和关系，对于正确处理这些问题和提高管理的有效性应该是不无裨益的。 管理中的双因素现象产生的根本原因是竞争环境的动态性，而竞争环境动态性的驱动因素是技术和制度的不断创新、知识的扩散与社会经济的发展。竞争环境的动态性决定了两类因素之间动态的单向转换性。即随着竞争环境的变化，在特定时间和特定市场范围内，管理中的某些激励因素的效力会逐渐减弱，从而蜕化为保健因素。因此，一个企业能不能在动态的竞争环境下不断创造和开发出新的激励因素，将从根本上决定其能否获得持续的市场竞争优势。 * 壁垒性。 在竞争性的市场环境下，每一个行业实际上都存在着或大或小的进入壁垒。然而，进入壁垒的内涵不仅仅是指在资金、技术、设备等生产要素的数量和质量要求，更重要的是隐藏在各种要素背后的综合能力要求，这是进入壁垒的本质涵义。企业是不是克服了行业的进入壁垒，实际上就是具不具备在该行业生存下去的一般能力即保健因素。 人们之所以通常用生产要素的数量和质量指标来表示行业进入壁垒的高低，是建立在“所有生产都是在生产可能性曲线上