初级市场管理说课.pptx

市场管理;日 常 检 查;1、市场检查的主体;2、市场检查的工作模块;3、市场检查工作衔接; 某市烟草专卖局市管员在对该市零售户王某进行日常检查时发现了以下情况： 1.王某经营的卖场的名称由原来的“欣欣”变成了“鑫鑫”王某持有的许可证没有变更； 2.王某在本月曾经销售了非法生产的卷烟20条，有顾客李某的证言;4、工作流程图;5、市场检查工作的准备; ;市场检查的实施;2.到户检查的行为规范; C县烟草专卖局专卖执法人员到农村零售户店里迚行日常检查。由于相互比较熟悉，该执法人员没有出示执法检查证，在检查完柜台上的卷烟后，又看了看酒和其他小食品，然后到零售户住处检查了一下，没有发现违法行为。 ;3.到户检查的工作手续;4.到户检查的实施步骤;7、违法行为识别知识; 张三、某县卷烟零售户，自2009年5月30日办理了零售许可证经营卷烟的零售业务，有效期限是2年。该县烟草专卖局稽查中队，在2011年7月的一次市场检查过程中，发现该零售户张三没有办理许可证延续的情况下继续经营卷烟零售业务，经营卷烟达到了200多条，经营额为24200元。该稽查中队遂以张三涉嫌无证经营为由，对张三进行了行政处罚。;2.未在当时烟草专卖批发企业进货; 2011年8月份，甲市零售户李某的店中来了两名外地男子，向李某兜售卷烟，受到利益的诱惑李某从该两名男子手中购买了30条“ⅹⅹ”牌卷烟，进货总额达到了5000元。后被烟草专卖局的执法人员当场查获，经鉴定，该30条卷烟为真品卷烟，当事人李某涉嫌构成为在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为，被烟草专卖局做出了行政处罚。;3.无证批发烟草制品; 某县零售户王某的侄子要结婚，需要用烟60条，由于该烟是当地的畅销卷烟，无法购买。该零售户王某自告奋勇，从本县一卷烟大户刘某处购进了60条，用于婚宴使用。;4.销售非法生产的烟草专卖品;5.无证运输烟草专卖品;(5)使用过期、涂改、复印、传真、伪造、变造的烟草专卖品准运证的；(6)利用隐瞒、欺骗等手段取得烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的；(7)无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的；(8)无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的其他行为。 持有烟草专卖品准运证但实际改变到货地点的，或者运输烟叶、复烤烟叶、卷烟过程中鉴章的购销合同原件(出口合同除外)没有随货同行的，均视为无烟草专卖品准运证运输。 ;8、职能管辖的基础知识;9、案件来源的途径;10、举报与投诉的范围;3.接待举报投诉的注意事项;4.举报投诉人的权利义务;5.认真、准确地记录举报内容并及时汇报;法制宣传;市场检查后续工作;13、卷烟零售户基本信息的搜集、传递、汇总、整理; B市X县烟草专卖局小王是负责受理举报投诉的人员, 2011年8月7日，一位消费者到其办公室，向小王举报该县持有零售许可证的万佳食杂店销售假烟的情况。根据举报的情况，X县局第二中队检查人员在万佳食杂店发现：柜台内摆放有“555”牌卷烟10条、黄鹤楼牌卷烟250条、白沙牌卷烟250条，均非当地烟草公司销售打码。经立案调查：10条“555”牌卷烟属非法生产的烟草专卖品，黄鹤楼牌卷烟250条、白沙牌卷烟250条均为真品卷烟，所有卷烟均为外地人上门推销。;1、请选择一个正确的答案填入括号内。 （1）对万佳食杂店业态分类信息收集时可采用（ ）。 A、排查法 B、统计分析法 C、分类比较法 D、访问调查法 （2）零售烟草制品应当取得（ ）。 A、烟草专卖生产企业许可证 B、烟草专卖零售许可证 C、烟草专卖批发企业许可证 D、特种烟草专卖经营企业许可证;2、将判断结果填入括号中。 （1）（ ）对销售的非法生产的卷烟、雪茄烟，应公开销毁。 （2）（ ）万佳食杂店，可以不在X县烟草专卖批发企业进货。 3、消费者到小王办公室举报，属于举报投诉来源中的哪一类别？小王在接待中应当告知举报人哪些权利？（6分） 4、万佳食杂店购进250条黄鹤楼牌卷烟、250条白沙牌卷烟的行为，属何种违法行为？对此类违法行为应如何识别、如何处罚？（8分）;3、答案：该举报投诉属于：来访。（2分） 接待中应当告知举报人的权利有：①举报权（1分）、②询问权（1分）、③要求回避权（1分）、④要求保护权（1分）。 4、答案：万佳食杂店购进250条黄鹤楼牌卷烟、250条白沙牌卷烟的行为，应属未在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为（1分）。 识别方法： 看零售户是否合法持有烟草专卖零售许可证。（2分）持有零售许可证是构成未在当地烟草批发企业进货违法行为的一个基本条件，（1分）否则就会有无证经营烟草制品零售业务的可