第一章_电子商务技术报告.pptVIP

电子商务的分类 * * 认识阿里巴巴集团 阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有5家子公司： 阿里巴巴网站 –是世界领先的B2B电子商务公司，服务于全球的中小企业； 淘宝网 – 亚洲最大的综合网络购物市场和中国最大的网络广告交易平台。 网络广告交易平台–阿里妈妈(2008年9月与淘宝网合并)； 支付宝 – 国内领先的独立第三方支付平台； 雅虎口碑 – 中国领先的搜索引擎、社区与资讯服务提供商和中国最大的本地生活消费社区； 阿里软件 – 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。 * * 阿里巴巴的网站模式 阿里巴巴主页地址： 网站主页包括九大功能频道：找产品、找公司、找加工、找库存、二手、小额批发、创业加盟、项目合作、找商业服务、找买家。四个行业分类：工业品、消费品、原材料、商业服务。其它辅助功能：交商友、商业资讯、论坛、博客、阿里帮帮。 阿里巴巴国际站现有三类会员： 免费会员 （限制性申请：如公司是在中国大陆，您只有加入中国供应商才能使用卖家的功能。） TrustPass会员（中国大陆、香港、澳门和台湾以外的收费会员） 中国供应商会员（中国大陆、香港、澳门和台湾的收费会员） * * 阿里巴巴的服务内容 （1）免费的服务内容 ?免费注册成为普通会员； ?免费使用阿里旺旺； ?免费使用网上支付工具—支付宝。 （2）收费的服务内容 ?“诚信通”会员服务。费用：2800元/年 ? “中国供应商”会员服务。费用：6-12万元/年不等 ?关键字竞价排名服务：竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务； ?其他各类关于商务/广告合作等服务依实际情况而定。 * * 赢利模式 （1）会员费用及广告竞价为主 会员收入始终是阿里巴巴公司主要的收入来源。 1、阿里国际站的会员收入（每个会员至少6万/年）2、阿里国内诚信通会员收入，虽然不多，但是由于阿里的切入点是中国的中小型企业，而在中国的中小型企业比牛毛还多。3、会员的竞价排名，在国际站基本上每个英文产品的关键字竞价排名都很高，可以达到几十万/年，而英文产品单词何其之多？4、其它网站广告收入。广告费用一般是一些企业的支柱，比如GOOGLE。5、以上收入的源泉是阿里的品牌已经在国际上有比较大的影响，比如在ALEXA上，阿里的排名是比较靠前的。 （2）收益来源拓展到买卖双方 除了会员收费以外，搜索营销以及阿里软件有望成为阿里巴巴新的收入支柱之一。 * * 电子商务概念模型 * * 电子商务实体 交易事务 电子市场 物流、资金流、 商流、信息流 * * 商务信息流（包含信息流和商流）、资金流和物流。 （1）信息流主要指企业与消费者之间、企业内部以及企业与其供应商、销售商之间的信息传输与交流过程； （2）商流主要指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程； （3）资金流主要指资金的转移过程；物流主要指物质实体的流动过程。 * * 任务三 网上开店 网上开店的基本流程 网店设计 网店商品管理 网店交易管理与客户管理 工具/原料  准备清晰的开店人身份证正反面扫描件（电子版）。 清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行。 银行卡（开通网银）和身份证。 * * 步骤 第一步：注册电子邮箱； 因为在注册淘宝会员的时候，需要电子邮箱，淘宝会向您的邮箱发一封邮件进行验证（建议开店的过程中专门开通一个邮箱作为淘宝店铺专用，后期淘宝的培训什么的，都会经常用邮箱的） 第二步：注册淘宝会员； 这边注册，可以用邮箱注册、也可以有手机注册，同样可以自己字母注册； 第三步：激活支付宝； * * 第四步“支付宝实名认证： 1、打开，登录支付宝账户，点击【实名认证】；2、在【普通认证】一项，点击【立即申请】；3、填写个人信息和上传身份证图片，点击【下一步】 4、填写银行卡信息，点击【下一步】； 5、确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额；6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】；（注：1、若您收到1元以下的银行入账通知，但是支付宝账户没有看到确认金额入口，是因为时间还没有到，普通银行卡需要1-2天（邮储银行需要1-2个工作日），请耐心等待。2、只有两次输入的机会）7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功。 8、若身份信息未通过审核，您可以点击【提交人工审核】，提供相关信息给支付宝客服审核。 * * 淘宝店铺公告在哪里设置？ 淘宝