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* * * * * * * ????? 6 sigam ?? ??? ????(3 Page) 1~2? ???? ?????? ??? ?????? ???? ?? ?? ???? ?. * * * * * * ? 隐患工厂(Hidden Factory) - Process不完善而发生的再作业、废弃等 COPQ(Cost Of Poor Quality: 低品质费用)发生原因 -消除缺陷引起的再作业、废弃等而得到的量能确保更大的生产量，且并不 需要新的投资。 - Six Sigma Process改善，能把隐患的工厂显示出来，可以无投资的 提高产量。 检查或试验后的数率 废弃 再作业 输入 隐患工厂 NOTOK 作业 检查 最终数率 OK 时间, 费用, 人员 90% 顾客品质 VA(Value Added) NVA(Non-Value Added) VA Process 中心 NVA Six Sigma的特征 科学的解决问题方法 ? 根据客观事实判断 - 确保可信赖的DATA确保DATA的正确性 ? 科学的分析方法 - 统计分析工具的活用 - 科学技术知识的活用 ? 理论性地问题解决方法 - DMAIC - DMADV Six Sigma的特