大学生对网购服装的满意度调查ppt.pptVIP

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  • 2016-07-01 发布于湖北
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大学生对网购服装的满意度调查ppt.ppt

大学生对网购服装的 满意度调查 调查报告内容 调查目的 调查内容 调查方案设计与实施 数据分析 结论与建议 调查目的 大学生等年轻人是网络消费的主体。通过调查了解大学生对网上购买的服装的满意度状况及其影响因素,以及分类样本满意度的差异情况,为开展网络营销的服装企业提供对策建议。 调查和分析内容 被调查者的个人基本情况 被调查者网购服装的基本情况 被访者对服装网购的满意度现状 总体满意度 对服装网购各方面(一级指标和二级指标)的满意度 不同大学生对淘宝商城服装网购满意度的差异 调查和分析内容(续) 影响服装网购满意度的主要因素是哪些方面? 这些因素对满意度的影响程度如何? 不同大学生对淘宝商城服装网购满意度的差异 调查方案的设计与实施 问卷设计 指标设计 样本选取 问卷发放与回收 问卷设计 问卷由几部分内容构成 态度测量指标的确定 量表设计——李克特五项式量表 指标确定 本调查的主题是关于大学生对网购服装的满意度,以服装满意度、卖家满意度、快递满意度和网站满意度等一级指标作为调查问卷的设计基础。然后进行指标分解,设计反映这些一级指标的二级指标。最后,围绕指标设计相关的问题,完成最终问卷。 网购服装满意度的一级指标及二级指标 (见表1) 样本选取、问卷发放与回收 本次调查的主要对象是……,调查采用……方法,通过什么方式向多少位受访者发放了

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