第八章 学习型组织与班组建设剖析.ppt

第八章  学习型组织与班组建设 第一模块 学习型组织建设 1. 学习型组织的基本含义 学习型组织是指通过在组织内部营造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的氛围，逐步形成学习工作后、工作学习化的组织观念和制度。 彼得圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》提出创建学习型组织需要进行五项修炼： 自我超越；转换心智模式；建立共同愿景； 团队学习；系统思考。 2. 学习型组织的基本特征 （1）工作和学习不再分离 （2）强调团队学习和组织学习 （3）强调组织结构精简、扁平化 （4）强调终身学习 （5）强调学习内容的创新性和学习方法的多元性 （6）重在激发个人的潜能和创新意识 团 队（team）的定义 如果有一车沙从地王大厦（深圳最高的楼）顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从地王大厦上倒下来，其结果就大不一样！ 3. 创建学习型组织的基本要求 （1）要进行全员学习培训，使全体员工都有自我超越的意识和自我提高的愿望 （2）建立共同愿景和价值观念，团队中每个人必须把劲往一处使 （3）制定团队学习制度，营造团队学习氛围，搭建团队学习平台 （4）要重视系统思考和心智模式，打破思考问题时的自我中心主义 （5）企业领导者要更新观念 （6）必须健全创建制度和运行机制 （7）学习型组织建设必须同实际工作紧密结合，以实现组织的工作目标为根本宗旨 （8）要做实创建内容。学习力和创新力提升是学习型组织的宗旨 有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题? A．组织层次太多。 B．总经理越级指挥。C．各部门职责不清。 D．员工缺乏工作主动性。 4. 培训师在创建学习型组织中的作用 （1）培训师应该是创建学习型组织工作的设计者 （2）培训师应该是创建学习型组织工作的具体组织者 （3）培训师应该是创建学习型组织工作的亲身实践者 狼性原则：缔造强大执行团队的十大领导哲学 第一，卧薪尝胆：领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。 第二，整体至上：领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。 第三，自知之明：领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。 第四，顺水行舟：领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。 第五，绝处逢生：领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。 第六，表里如一：领导者懂得所谓职业化就是法不容情。 第七，知己知彼：领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。 第八，授之以渔：领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。 第九，团队精神：领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。 第十，持续基因：领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。 团队激励原则 案例: 猎狗与兔子 猎狗与兔子 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。 牧羊人看到此种情景，讥笑猎狗说：你们两个之间小的反而跑得快很多。 猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，而它却为了性命而跑呀。 团队激励原则一激励因人而异，设置合理目标 猎狗与兔子 猎人想，猎狗说的对的。我要想得到更多的猎物，就得想个好办法。 于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中抓到兔子的，就可以得到几根骨头。抓不到兔子的就没有饭吃。 团队激励原则一设置奖惩制度，给予正确动力 猎狗与兔子 过了一段时间，新问题又出现了。大兔子非常难抓，而小兔子好抓，抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多. 猎狗中善于观察的发现了这个窍门，专门去抓小兔子，慢慢地，大家都发现了这个窍门。 团队激励原则一防止激励机制失去作用 猎狗与兔子 猎人经过思考，决定不将分得骨头的数量与是否抓到兔子挂钩。而采用每过一段时间，就统计一次猎狗抓到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇。 团队激励原则一及时调整激励机制 猎狗与兔子 过了一段时间，猎人发现猎狗们抓的兔子的数量又下降了。而且越有经验的猎狗，抓的兔子的数量下降得越厉害。 于是猎人又去问猎