第四章 绩效管理(曲成钢)剖析.pptx

第 四 章 绩 效 管 理;“下君之策乃尽自之力，中君之策乃尽人之力，上君之策乃尽人之智。” ——韩非子;学习目的;绩效的概念;绩效的概念; 绩效管理是一个过程，即首先明确公司要做什么，将年度计划分解为季度、月度计划，落实到部门、岗位（绩效目标与计划），并设计衡量工作做得好坏的指标和标准，在实施绩效计划的过程中，考核者对被考核者进行监督和辅导（绩效辅导与实施），在一个绩效期间结束后对被考核者的工作成果或行为进行评价（绩效考核与评估），并就考核结果与被考核者进行沟通，指出优缺点，共同制定改进办法，最后根据考核成绩对被考核者进行奖惩（考核结果与改进）。这个过程就是绩效管理过程。 公司为了完成这个管理过程，所构建起来的管理体系，就是绩效管理体系。 ;绩效管理总流程设计;1;1;绩效目标的来源 公司年度经营目标 部门职责和岗位说明书 管理短板及工作所需改进的方面; 公司年度经营目标;绩效目标的分解;准备阶段;按照公司年度经营目标分解绩效目标需要注意 自上而下 双向沟通 绩效目标逐级分解，职能部门逐级承载; 部门职责和岗位说明书;准备阶段;1;1、绩效管理的参与者;准备阶段;准备阶段;准备阶段;1; 绩效考评效标的定义;准备阶段;准备阶段;准备阶段;准备阶段;准备阶段;准备阶段;准备阶