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題目：營建電子商務 作者：石進芳（中華大學營建工程系助理教授、土木技師） 美國威斯康辛大學麥迪遜分校營建管理博士（1998~1999） 美國威斯康辛大學麥迪遜分校商學院資訊管理碩士（1998） 美國威斯康辛大學麥迪遜分校營建管理碩士（1996~1997） 台灣大學土木工程學士（1988~1992） 地址：新竹市東香里六鄰東香30號 Email:shrj@.tw Tel:0916-234-543 摘要 電子商務自Internet普遍以後始較為人知。很多人一想到電子商務就聯想到線上購物。事實上電子商務涵蓋甚廣，Internet 或線上購物只是其中一部分。相對的，當提起營建業與電子商務時，一般人的印象總是停留在網頁上觀看營造事業的相關訊息。在資訊網路化及資料數位化的時代，營建業有必要充分了解電子商務之內涵以因應未來之挑戰及加入WTO後所面臨之衝擊。故本文之重點在介紹電子商務及電子商務在營建業之應用。 電子商務簡介 廣義而言，電子商務就是應用電腦網路改善企業的表現。電子商務可以增加獲利空間、拓展市場版圖、改善客戶服務、和加速貨物傳遞(Mckeown ,1997)。基本上，電子商務可視為商務的一種新工具，她並沒改變人們分工合作，互取所需的生活方式。早期的商業行為可以說是區域性為主，人們在所住周遭購得生活所需。在此一時期，消費者可以說是被動消費者，因為消費者僅能就周遭業者所提供之