与个体中建立良好关系的技术解析.pptVIP

2. 良好咨询关系的基本技术（影响因素、基本条件） 共情、真诚、尊重是大多数学派和学者重视的因素。既是一种态度和人格特征，也是一种技术和方法，是咨询师原则性和技术性的统一。 如果过于强调态度和人格特征的一面，就会使其效用大打折扣；如果过于强调技术和方法的一面，而忽视咨询师态度和人格的培养，则会使其流于形式，违背初衷。 2.1.共情（empathy）（神入、感情移入） 共情是指咨询师能够进入来访者的精神世界的能力，以便更好地理解来访者的内心世界。共情是咨询的基本要求和技术，但不易做到。 咨询师产生共情反应时 来访者觉得被理解、 被关心。 共情与同情不同 2.1.1 共情的水平 伊根（G. Egan）将共情分成二个水平： 初级共情：进入对方的内心世界，但以自己为参照系。例：我理解你。父母与咨询师对待“师生冲突”。 高级的准确的共情：进入对方的内心世界，并设身处地地表明自身的态度。例：你做的不过分，要是我也会这样的。“江北水城节腾宿舍” R.卡可夫将共情水平分成五个层次： 2.1.2 共情反应的步骤 咨询师从来访者内心的参照系出发，设身处地地体验来访者的内心世界； 以言语准确地表达对来访者内心体验的理解； 引导来访者对其感受作进一步的思考。 2.1.3.共情传递的技术 鼓励与重复语句（也是倾听的技术）例：亲子关系 鼓励语句是促使来访者进一步讲下去。重复语句表