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第九十讲企业理念策划ppt.ppt
管理智慧 杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息,发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大,忍不住向店主人问是什么原因,主人回答说:“长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢,可是我却不认为她漂亮,所以我让她干粗活;另一个认为自己不美丽,凡事都很谦虚,我却不认为她丑,所以就让她管钱财。” 现代企业有多少领导,用人能像这位旅店的老板一样公允分明呢?有很多领导,一看见艳丽出众的女孩子,不管她才能如何,都要尽收门下,给其最轻松的工作和最优厚的待遇,留着养眼呀。而能干、谦逊,但长相平凡的员工,却让其干粗活,工资也低。这样的老板,真的让人很寒心。你要用华而不实的东西,你就全部去用吧,看以后公司大大小小的事务谁来帮你做? 以貌取人的领导,最终会伤透下属的心,长期下去,务实之人定然会悄然离别,而花瓶也不可能为你带来效益,最终你就等着关门吧。到时候,不但江山没了,美人也弃你如敝屣,哎,赔了夫人又折兵呀。 作为一个企业的领导人要力争摆脱这种以貌取人的传统方式,对人才的甄别,应从本质上去认识。这样,你才不会错失千里马,朽木当块宝。????恃才傲物,不守规矩的“特殊”员工,会影响企业的整体战斗力。 第九、十讲 企业理念策划 CIS策划开始于MIS。MIS是BIS和VIS的基础,即是说,BIS和VIS都是在MIS的基础上设计与实施的。MIS策划主要包括企业理念的开发、企业理念的定位和企业理念的实施等内容。 四、企业理念开发 通过调研获取所需各种资料后,还需对资料进行整理与分析,否则很难在零散的资料中发现可信的结论和规律性的东西。只有采取科学的方法,对资料进行细致严谨的整理和分析,才能从中得到有价值的结论,为决策者提供参考。 (一)理念开发的依据 理念开发主要以以下几方面因素为依据: 1.时代特征 2.民族特征 3.行业特征 4.业者偏好 1.时代特征 理念开发不能脱离企业所处的时代。时代在不断变迁,不同时代具有不同的特征。就中国来说,五六十年代的“一大二公”和“自力更生”、六七十年代的“以阶级斗争为纲”和“人定胜天”、八九十年代的“改革开放”和“市场经济”,这些不同时代的不同特征无不反应在企业的经营理念之中。时代特征尽管不能作为企业理念开发的直接依据,但其影响却是很大的。 2.民族特征 不同的民族具有不同文化和价值观念。企业应着眼于本民族的传统文化、民众心理、宗教信仰来制定与本民族传统相吻合的企业理念,以使企业的经营思想能迅速根植人心。 在日本,很多公司的理念都强调“和”。 在中国,中华民族文化历史悠久,有着丰厚的文化遗产,这些精神财富遗留下来,仍然影响人们的生活。 3.行业特征 企业理念的开发要立足于企业所处的行业,针对行业技术状况、市场状况、产品特征、人员素质、消费者的偏好等来设计自己的理念。 工业企业在构筑企业理念时,应围绕提高产品质量,降低成本,提高售后服务等方面进行。 交通运输业应侧重于安全和准时,“高度可靠性”正是美国航空公司提出的口号 4.业者偏好 业者偏好是理念开发最直接的依据,它再现了企业领导者的个性特征和对企业特色的理解或希望,是领导者对企业在市场中的定位,表现为企业从上到下在经营活动中的一贯性总体倾向。 企业理念在很大程度上是企业领导入自身观念的延伸。 (二)理念开发的原则 企业在进行理念开发时,必须遵循以下原则: 1.个性化原则 2.社会化原则 3.简洁性原则 4.人本原则 5.市场原则 (三)理念开发程序 企业理念的开发包含四大步骤:检讨调研报告、激发理念创意、比较筛选创意、构筑创意内涵。 如中国古代的九幌酒店 五、企业理念定位 企业理念是企业的灵魂和核心,是企业运行的依据。因此企业理念定位是否准确,不仅直接影响企业行为识别系统、视觉识别系统的开发与实施,而且最终影响企业营运成功与否。 (一)定位模式 企业理念的个性化决定了企业之间的形象差异性,因而不同的理念定位将导致企业形象定位的不同。但由于不同企业具有不同的主客观情况,因而,也必然具有不同的理念定位模式。 1.目标导向型 丰田公司:“以生产大众喜爱的汽车为目标” 日产公司:“创造人与汽车的明天” 杜邦公司:“为了更好地生活,制造更好的产品”。 2.团结凝聚型 美国塔尔班航空公司的“亲如一家” 上海大众汽车有限公司的“十年创业,十年树人,十年奉献” 3.开拓创新型 本田公司的“用眼、用心去创造” 贝泰公司的“不断去试,不断去做” 日本住友银行的“保持传统,更有创新” 4.产品质量型 上海英雄股份有限公司的“至尊‘英雄’,卓越风范,赶超一流” 日本TDK生产厂的“创造——为世界文化产业作贡献,为世界的TDK而奋斗” 5.技术开发型 日本东芝公司:“速度,感度
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